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2.我怎樣才能獲得退款？

自產品購買之日起 7 天內，您可能會被考慮獲得全額退款。檢查我們的 退款政策 了解更多詳情。如果您遵守我們的退款政策，請聯絡我們客戶服務 30 天內，我們將為您處理。

3. 如何取消我的訂閱方案？

請登入 會員中心 > “我的產品”，選擇您已購買的產品。點擊“查看福利”，選擇需要退訂的福利，點擊“取消訂閱" .

4.如何知道訂單是否成功完成？

訂單處理成功後，一封自動註冊電子郵件將在 1 小時內發送到您購買的電子郵件地址。如果您已成功完成訂單但尚未收到任何確認訊息，請檢查您的垃圾郵件或聯絡我們。

5. 我的信用卡資料在你們網站上安全嗎？

是的。所有用戶資料（包括付款詳細資訊）在我們的網站上絕對安全。

6. 如果我需要技術支援怎麼辦？

您可以透過我們的線上表單提交您的問題或直接發送電子郵件至 support@monimaster.com。平日我們會在 48 小時內與您聯繫。或點擊即時聊天來解決問題。

7. 我的訂閱會自動續訂嗎？

當您購買產品時，會啟用自動續訂。如果您已手動取消自動訂閱，您可以點擊權益的「續訂」按鈕開啟自動續訂。