常見問題中心

2. 如何更改或重設我的密碼？

您可以使用下面兩種不同的方式來重設密碼：

• 點擊登入頁面上的「忘記密碼」按鈕，然後輸入您註冊的電子郵件地址。然後您將在幾分鐘內收到一封電子郵件以重置您的密碼。
• 登入您的帳戶並前往“MoniMaster會員中心” 頁面，點選我的帳號 < 帳號安全，在這裡您可以重設密碼。

3. 帳號過期後還可以登入嗎？

是的，你可以。但是，在您再次購買或續約之前，您將無法使用已過期的產品權益。

4. 如何為MoniMaster增加另一個設備？

要添加其他設備，您需要購買額外的有效許可證。或解綁之前的設備。如果您要更換設備，請確保在新增設備之前取消綁定之前監控的設備。

5. 我可以在同一個帳戶上使用多個產品嗎？

是的，您可以透過購買額外的許可證，使用一個 MoniMaster 帳戶監控多台設備。每個許可證都允許您追蹤特定設備，並且您可以透過購買多個許可證將更多設備添加到您的帳戶。

6. 我想刪除我的MoniMaster帳戶，該怎麼辦？

請登入會員中心 < 我的帳戶 < 帳戶安全性 < 帳戶取消。在刪除帳戶之前，請確保您已取消訂閱福利。

7. 如何更改通知郵件？

請登入會員中心 < 我的帳號 < 通知郵件 < 更改，依照螢幕提示操作。 MoniMaster 活動推播和您購買的產品的通知將發送到您的通知電子郵件。

8. 我可以更改我的登入電子郵件嗎？

不可以，您只能變更通知郵件。