Учетная запись и настройки Monimaster

1. Я забыл пароль для входа, что мне делать?

Если вы не можете вспомнить пароль своей учетной записи, нажмите кнопку "Забыли пароль?" на странице входа и введите зарегистрированный адрес электронной почты. В ближайшее время вы получите ссылку для сброса пароля на свой почтовый ящик. Если вы его не видите, проверьте папку со спамом и другие почтовые ящики.
2. Как изменить или сбросить мой пароль?

Для сброса секретного слова вы можете использовать оба способа, описанных ниже:
- Нажмите кнопку «Забыли пароль» на странице входа и введите зарегистрированный адрес электронной почты. Затем вы получите электронное письмо для сброса секретной фразы в течение нескольких минут.
- Войдите в свою учетную запись и перейдите на страницу "Центр участников MoniMaster", нажмите Моя учетная запись > Безопасность учетной записи, здесь вы можете сбросить настройки. ваш пароль.
3. Могу ли я войти в систему после истечения срока действия моей учетной записи?

Да, можете. Однако преимущества продуктов с истекшим сроком действия не будут доступны, пока вы не приобретете или не продлите их снова.
4. Как добавить еще одно устройство для MoniMaster?

Чтобы добавить еще одно устройство, вам необходимо приобрести дополнительную действующую лицензию. Или отвязать предыдущее устройство. Если вы заменяете устройство, убедитесь, что вы отвязали ранее отслеживаемое устройство, прежде чем добавлять новое.
5. Могу ли я использовать несколько продуктов в одной учетной записи?

Да, вы можете контролировать несколько устройств, используя одну учетную запись MoniMaster, купив дополнительные лицензии. Каждая лицензия позволяет отслеживать определенное устройство, и вы можете добавить в свою учетную запись больше устройств, купив несколько лицензий.
6. Я хочу удалить свою учетную запись MoniMaster, что мне делать?

Войдите в центр участников > Моя учетная запись > Учетная запись. Безопасность > Аннулирование учетной записи. Прежде чем удалять учетную запись, убедитесь, что подписка на ваши преимущества отменена.
7. Как изменить адрес электронной почты для уведомлений?

Войдите в центр участников > Моя учетная запись > Электронная почта для уведомлений > Изменить и следуйте инструкциям на экране. Уведомления о кампаниях MoniMaster и уведомления о приобретенных вами продуктах будут отправлены на ваш адрес электронной почты.
8. Могу ли я изменить адрес электронной почты для входа?

Нет, вы можете изменить только почту для уведомлений.