자주 묻는 질문

2. 목표 장치를 루팅해야 하나요?

아니요, MoniMaster Pro를 사용하기 위해 목표 장치를 루팅할 필요는 없습니다. 이 앱은 루팅 없이도 작동합니다.

3. MoniMaster Pro를 안드로이드에서 사용하려면 무엇이 필요합니까?

MoniMaster Pro를 안드로이드에서 사용하려면 구독, 목표 장치에 앱을 설치하기 위한 물리적 접근, 그리고 원격으로 데이터를 모니터링할 수 있는 활성 계정이 필요합니다. 루팅 없이도 사용할 수 있습니다.

4. MoniMaster Pro는 안드로이드에서 어떻게 작동하나요?

MoniMaster Pro는 목표 전화에 눈에 띄지 않는 앱을 설치하여 데이터를 수집하고, 이를 자동으로 계정에 업로드하여 온라인 대시보드를 통해 원격으로 정보를 모니터링할 수 있도록 합니다.

5. MoniMaster Pro는 안드로이드에서 인식되지 않나요?

네, MoniMaster Pro는 안드로이드에서 인식되지 않습니다. 설치 후 앱 아이콘은 목표 장치에서 사라져 사용자가 볼 수 없습니다.

6. MoniMaster Pro는 안드로이드에서 모니터링하는 장치의 배터리를 많이 소모하나요?

MoniMaster Pro는 배경에서 실행되며 배터리 수명을 크게 영향을 미치지 않도록 설계되었습니다. 데이터를 지속적으로 추적하고 활동을 모니터링하지만, 최소한의 전력을 소비하도록 최적화되어 있어 목표 장치의 배터리가 빠르게 방전되지 않습니다.

7. MoniMaster Pro는 제가 모니터링하려는 장치와 호환되나요?

이 앱은 안드로이드 6.0에서 안드로이드 14.0까지 실행되는 장치와 호환됩니다. 여기에는 다양한 안드로이드 스마트폰과 태블릿이 포함되어 있어 이 범위 내에서 대부분의 주요 장치를 모니터링할 수 있습니다.

8. 저는 아이폰을 사용하고 있는데, 목표 장치는 안드로이드 폰입니다. 그럼에도 불구하고 모니터링할 수 있나요?

네, 목표 장치가 안드로이드 장치라면 MoniMaster Pro를 이 장치에 설치하고, 아이폰을 통해 온라인 활동을 비밀스럽게 모니터링할 수 있습니다.

9. 전화번호나 IMEI로 목표 안드로이드 전화를 모니터링할 수 있나요?

아니요, MoniMaster Pro를 안드로이드 목표 장치에 설치해야 모니터링을 시작할 수 있습니다.

10. MoniMaster Pro를 안드로이드에서 원격으로 설치할 수 있나요?

아니요, MoniMaster Pro를 안드로이드에서 원격으로 설치할 수 없습니다. 이 앱을 사용하려면 목표 장치에 물리적으로 접근하여 먼저 설치해야 합니다. 그 후 원격으로 모니터링할 수 있습니다.

11. MoniMaster Pro의 안드로이드 주요 기능은 무엇인가요?

• 통화 모니터링: 사용자는 수신 및 발신 전화를 모니터링할 수 있으며, 통화 시간과 타임스탬프도 확인할 수 있습니다.
• SMS 추적: 이 앱은 SMS를 모니터링할 수 있으며, 삭제된 메시지도 추적 가능합니다.
• 위치 모니터링: 사용자는 GPS를 통해 목표 장치의 실시간 위치를 추적할 수 있습니다.
• 소셜 미디어 모니터링: WhatsApp, Facebook, Instagram과 같은 인기 앱에서 활동을 모니터링할 수 있습니다.
• 원격 제어 기능: 카메라 원격 액세스 및 장치 잠금 기능이 포함됩니다.

12. 휴대폰의 위치를 실시간으로 추적할 수 있나요?

네, MoniMaster Pro는 안드로이드에서 휴대폰의 위치를 실시간으로 추적할 수 있습니다. 이 앱은 GPS 추적 기능을 제공하여 장치의 현재 위치를 모니터링하고 이동 데이터를 표시할 수 있습니다.

13. 업데이트된 데이터가 온라인 대시보드에 표시되려면 얼마나 걸리나요?

MoniMaster Pro의 온라인 대시보드에 업데이트된 데이터는 일반적으로 즉시 표시되거나 짧은 지연 후에 표시됩니다. 하지만 네트워크 연결 상태나 모니터링되는 데이터 유형에 따라 업데이트 속도는 달라질 수 있습니다.

14. 데이터가 업데이트되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

목표 안드로이드 폰이 켜져 있고 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 또한 MoniMaster Pro가 장치에서 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 온라인 대시보드에서 "권한 검사" 옵션을 클릭하여 권한이 비활성화된 경우 활성화 방법을 확인하십시오. 신호가 약한 경우 최신 데이터가 업로드되는 데 약간의 지연이 있을 수 있습니다. 여전히 데이터가 업데이트되지 않으면 목표 장치를 재시작해 보세요.

15. 목표 안드로이드의 소셜 미디어 채팅을 왜 볼 수 없나요?

먼저, 목표 장치에 소셜 앱이 설치되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 해당 앱의 알림 권한을 활성화하고 MoniMaster Pro가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.

16. 대시보드에 데이터를 업로드할 때 제한이 있나요?

대상 장치에서 데이터를 업로드하는 데 제한은 없습니다. 모든 모니터링된 데이터는 대시보드로 전송됩니다. 그러나 일부 데이터 유형은 대상 장치가 Wi-Fi 네트워크에 연결된 경우에만 업로드할 수 있습니다. 여기에는 사진, 비디오 미리보기, 통화 기록, 소셜 미디어 앱의 스크린샷, Wi-Fi 로그 및 앱 활동이 포함됩니다.

17. 업데이트된 데이터를 다른 장치에서 볼 수 있나요?

계정에 로그인하여 모든 업데이트된 데이터를 어떤 장치에서든 접근할 수 있습니다.

18. 현재 MoniMaster Pro for Android 버전이 최신 버전인지 어떻게 알 수 있나요?

대시보드로 이동하여 장치 정보를 확인하십시오. 거기에서 지원 애플리케이션 버전을 확인할 수 있습니다.

19. MoniMaster Pro for Android를 최신 버전으로 어떻게 업데이트하나요?

MoniMaster Pro for Android를 최신 버전으로 업데이트하려면 먼저 대상 장치에서 현재 버전을 제거해야 합니다. 설정 > 앱 > 시스템 업데이트 서비스로 가서 앱을 제거하십시오. 그런 다음 장치를 다시 시작하여 앱이 완전히 제거되었는지 확인하십시오. 마지막으로 대상 Android 전화에서 다운로드 웹사이트에 방문하여 최신 버전의 앱을 다운로드하십시오.

20. 업그레이드 후 이전에 업로드된 데이터가 여전히 있나요?

네, 걱정하지 마세요. 이전 장치의 데이터는 여전히 존재합니다.

21. 대상 장치의 전화번호가 변경되면 MoniMaster Pro for Android를 다시 설치해야 하나요?

아니요, 이 경우 Android 모니터링 앱을 다시 설치할 필요는 없습니다. 그러나 이전 번호와 연결된 데이터(예: 통화 기록)는 더 이상 업데이트되지 않습니다.

22. 대상 장치가 다른 장치로 변경되면 MoniMaster Pro for Android를 다시 설치해야 하나요?

네, 먼저 이전 장치를 연결 해제하고 새 장치를 추가한 후 MoniMaster Pro for Android를 새 스마트폰이나 태블릿에 다시 설치해야 합니다. 대상 장치가 iPhone이나 iPad로 변경되면 iOS용 MoniMaster Pro를 사용하여 모니터링하십시오.

23. 대상 전화에서 MoniMaster Pro for Android를 업데이트해야 하나요?

필수는 아니지만, 새 버전은 더 높은 안정성과 개선된 기능을 제공합니다. 따라서 앱을 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

24. MoniMaster Pro for Android를 어떻게 제거하나요?

대상 Android 전화에서 길게 눌러 "설정" > "앱" > "시스템 업데이트 서비스"로 가서 앱을 제거하십시오. 그런 다음 장치를 다시 시작하여 변경 사항이 적용되었는지 확인하십시오.

25. MoniMaster Pro for Android를 원격으로 제거할 수 있나요?

불행히도 현재 MoniMaster Pro for Android를 원격으로 제거하는 것은 지원되지 않습니다. 제거하려면 대상 장치에 대한 액세스가 필요합니다.

26. 장치를 어떻게 연결 해제하나요?

대시보드에서 대상 장치를 선택하고 "장치 제거" 옵션을 클릭하여 장치를 연결 해제할 수 있습니다. 이렇게 하면 장치가 MoniMaster Pro 계정에서 제거됩니다.

27. MoniMaster Pro for Android를 대상 장치에서 제거하면 이전 장치의 데이터는 계속 유지되나요?

우리는 이전 장치의 데이터를 일정 기간 동안 보관합니다. 그러나 3개월 이내에 추가 조치가 취해지지 않으면(예: 대상 장치의 재연결 또는 현재 라이선스의 연장) 이전에 기록된 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.

28. 제거 후에도 데이터가 MoniMaster Pro 대시보드로 업로드되나요?

제거 후에는 더 이상 MoniMaster Pro 대시보드로 데이터가 업로드되지 않습니다.

2. 대상 iPhone/iPad를 탈옥해야 하나요?

아니요, MoniMaster Pro for iOS를 사용하려면 대상 iPhone 또는 iPad를 탈옥할 필요가 없습니다. 이 애플리케이션은 탈옥 없이 작동하도록 설계되었습니다.

3. MoniMaster Pro for iOS를 사용하려면 무엇이 필요하나요?

MoniMaster Pro for iOS를 사용하려면 컴퓨터에 소프트웨어를 설치해야 합니다. 또한 대상 iOS 장치에 접근하고 컴퓨터에 연결하여 장치가 성공적으로 인식되는지 확인해야 합니다.

4. 대상 iOS 장치에 물리적으로 접근해야 하나요?

MoniMaster Pro for iOS를 사용하려면 대상 iOS 장치를 컴퓨터에 물리적으로 연결해야 합니다. 또한 데이터를 백업하려면 장치를 잠금 해제해야 할 수도 있습니다. 장치가 연결되어 Wi-Fi 연결 옵션으로 인식되면, 더 이상 물리적 접근은 필요하지 않습니다.

5. MoniMaster Pro for iOS가 대상 장치에서 배터리 소모가 많나요?

MoniMaster Pro iOS 애플리케이션은 대상 컴퓨터에서 실행되므로 배터리 소비에 문제가 없습니다.

6. 여러 iOS 장치를 동시에 모니터링할 수 있나요?

네, 가능합니다. 하지만 동일한 계정에서 새로운 라이센스를 구매하고 장치를 연결해야 합니다.

7. MoniMaster Pro for iOS는 어떻게 작동하나요?

MoniMaster Pro for iOS는 대상 전화기에서 데이터를 백업하고 복원할 수 있게 해줍니다. 전화기에 이미 백업이 있으면 소프트웨어가 기존 백업을 인식하고 표시합니다. 만약 전화기가 이전에 컴퓨터에 연결된 적이 없다면, 두 가지 방법으로 iPhone 데이터를 복구할 수 있으며, 두 가지 방법 모두 첫 번째 USB 연결이 필요합니다.

USB 연결: 이 방법은 각 백업마다 USB 연결을 요구합니다. 설치 후 대상 전화기를 컴퓨터에 성공적으로 연결하면 소프트웨어가 자동으로 백업을 생성하고 데이터를 표시합니다.

Wi-Fi 연결: 또한 MoniMaster Pro는 Wi-Fi를 통해 원격으로 iPhone 데이터를 백업할 수 있습니다. iPhone과 컴퓨터가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어야 합니다. 연결 후 Wi-Fi 아이콘을 클릭하고 장치를 선택한 후 "지금 스캔"을 클릭하여 데이터를 동기화합니다. (참고: 처음 USB 연결이 필요합니다.)

8. MoniMaster Pro for iOS는 어떤 iOS 장치에서 모니터링할 수 있나요?

MoniMaster Pro for iOS는 iOS 9.0부터 iOS 18까지의 모든 iOS 장치를 모니터링할 수 있습니다.

9. MoniMaster Pro iOS 바로가기 아이콘이 설치된 컴퓨터에 표시되나요?

MoniMaster Pro for iOS는 Windows와 Mac에 적합합니다.

Windows 사용자: MoniMaster Pro for iOS를 설치하기 전에 바탕 화면, 작업 표시줄 및 시작 메뉴에서 애플리케이션 바로 가기 아이콘을 숨길 수 있습니다. 개인 정보를 보호하려면 바로 가기를 숨겨 다른 사람들이 애플리케이션을 발견하지 못하도록 하는 것이 좋습니다.

Mac 사용자: 설치 시 프로그램 파일을 "응용 프로그램" 폴더로 끌어다 놓아야 합니다. 그러나 Mac 응용 프로그램 바로 가기를 숨길 수는 없습니다.

10. Wi-Fi 데이터 전송이 실패하면 어떻게 해야 하나요?

문제를 해결하기 위해 다음 해결책을 시도할 수 있습니다:

1. 네트워크 연결을 확인하고 다시 시도하세요.

2. PC와 대상 장치가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.

11. 내가 대상 컴퓨터에서 응용 프로그램 아이콘을 숨기기로 결정한 경우, 어떻게 응용 프로그램에 접근할 수 있나요?

(1) 응용 프로그램의 설치 경로로 이동한 후 "MoniMaster.exe" 파일을 클릭하여 응용 프로그램을 시작해야 합니다. 기본 설치 경로는 c:\program files (x86)\monimaster\monimaster입니다. 설치 경로를 변경한 경우, 이를 기억해 두시기 바랍니다.

(2) MoniMaster Pro iOS가 설치된 컴퓨터에서 온라인 대시보드에 로그인한 후 "MoniMaster Pro App 열기"를 클릭합니다.

12. 대상 장치가 PC와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 있지만 Wi-Fi로 인식되지 않는 경우, 무엇을 해야 하나요?

Wi-Fi로 장치를 스캔하려면 먼저 대상 iPhone 또는 iPad에 물리적으로 접근하여 컴퓨터에 연결하여 권한을 부여해야 합니다. 또한 장치와 PC가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 대상 장치가 여전히 인식되지 않으면 화면을 깨우거나 MoniMaster Pro for iOS 응용 프로그램을 재시작한 후 다시 스캔하십시오.

13. MoniMaster Pro for iOS를 대상 사용자의 컴퓨터에 설치해야 하나요?

아니요, 응용 프로그램을 자신의 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. 대상 iPhone에 연결하여 최신 데이터를 확인할 수 있는지 확인하십시오.

14. 대상 iPhone에서 WhatsApp과 Line 메시지를 볼 수 있나요?

네, MoniMaster Pro iOS 모니터링 솔루션을 사용하면 대상 iOS 장치에서 WhatsApp과 Line 메시지를 모니터링할 수 있습니다. 또한 Kik, Viber, WeChat, QQ와 같은 다른 메시지 앱도 추적할 수 있습니다.

15. 대시보드에서 무엇을 할 수 있나요?

대시보드에서는 계정을 관리할 수 있습니다. 여기에는 라이선스 연장 및 장치 잠금이 포함됩니다. 대상 컴퓨터에서 응용 프로그램 아이콘을 숨긴 경우 대시보드를 통해 소프트웨어를 열 수 있습니다.

16. 대상 iOS 장치를 원격으로 스캔할 수 있나요?

네, MoniMaster Pro for iOS는 Wi-Fi를 통해 데이터를 동기화할 수 있습니다. 그러나 장치를 최소한 한 번 USB로 소프트웨어가 설치된 컴퓨터에 연결해야 합니다.

17. 데이터를 원격으로 볼 수 있나요?

아니요, 데이터를 MoniMaster Pro for iOS가 설치된 컴퓨터에서 확인해야 합니다.

18. 대상 iPhone을 컴퓨터에 연결했는데 응용 프로그램이 이를 인식하지 못하는 이유는 무엇인가요?

이 경우 문제를 해결하기 위해 두 가지 해결 방법을 시도할 수 있습니다.

(1) USB 연결을 확인하고 대상 iPhone을 다시 연결하십시오.

(2) 대상 iPhone을 재시작하고 연결을 다시 시도하십시오.

19. iTunes 데이터와 iCloud 데이터의 차이점은 무엇인가요?

iTunes 데이터는 iOS 장치의 데이터입니다. iCloud 데이터는 iCloud에 저장된 데이터입니다.

20. 왜 iCloud 데이터가 완전하지 않게 표시되나요?

iCloud 데이터 복구 과정에서 일부 데이터가 스캔되지 않을 수 있습니다. 이 경우 스캔을 다시 수행하는 것이 좋습니다.

21. 왜 iCloud 데이터를 기기에서 스캔할 때마다 "기기에서 데이터가 아직 복구 중"이라는 메시지가 계속 표시되나요?

데이터 복구 과정은 네트워크 연결에 영향을 받습니다. 동기화 속도를 높이기 위해 사진이나 비디오를 클릭하여 기기를 네트워크 활성화로 유도할 수 있습니다.

22. 리셋하기 전에 "내 iPhone 찾기" 설정을 비활성화하라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요? FMI가 활성화되어 있으면 어떻게 되나요?

FMI가 활성화되어 있으면, 공장 초기화를 한 후 활성화 잠금을 해제해야 합니다. 따라서 활성화 잠금 해제를 피하려면 FMI를 비활성화하는 것이 좋습니다.

23. 공장 초기화를 하려고 할 때 "기기 설정을 해야 한다"는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

설정이 완료되고 홈 화면이 표시되면 기기를 초기화할 수 있습니다.

24. MoniMaster Pro for iOS로 대상 iPhone의 백업 데이터를 스캔하는 데 얼마나 시간이 걸리나요?

MoniMaster Pro iOS 앱의 스캔 속도는 백업 데이터의 크기와 네트워크 연결 품질에 따라 달라집니다. 백업 파일이 크거나 네트워크 상태가 좋지 않으면 스캔에 시간이 걸릴 수 있습니다. 스캔이 완료될 때까지 기다려 주세요.

25. 모니마스터 Pro for iOS로 감독하는 Apple 기기의 최신 데이터를 어떻게 받을 수 있나요?

MoniMaster Pro for iOS를 시작하고 최신 백업 파일을 선택하여 스캔을 완료하세요. 완료되면 감독 중인 iPhone의 모든 데이터를 볼 수 있습니다. 백업 파일이 없으면 기기를 소프트웨어가 설치된 컴퓨터에 연결하면 자동으로 최신 데이터를 기록합니다.

26. MoniMaster Pro iOS 앱은 실시간으로 데이터를 업데이트하나요?

이 방식으로 iPhone이나 iPad를 모니터링할 때 실시간으로 데이터가 업데이트되지 않습니다. 데이터의 최신성은 목표 기기가 새로운 백업 파일을 생성했는지에 따라 달라집니다. 그렇다면 MoniMaster Pro iOS 앱은 업데이트된 데이터를 모두 표시합니다.

27. 업데이트를 어떻게 확인하나요?

소프트웨어가 설치된 컴퓨터에서 앱을 열고 "설정"으로 가서 "업데이트 확인"을 클릭하세요. "새로운 업데이트가 있습니다"라는 팝업이 나타나면 "업데이트"를 클릭하여 MoniMaster Pro iOS 앱의 최신 버전을 받을 수 있습니다.

28. MoniMaster Pro for iOS 최신 버전으로 업데이트 후 이전 대상 기기의 데이터는 여전히 남아 있나요?

네, 걱정하지 마세요. 이전 기기의 데이터는 여전히 intact (변경되지 않은 상태)입니다.

29. MoniMaster Pro for iOS를 어떻게 제거하나요?

(1) 목표 컴퓨터에서 앱을 숨기기로 선택한 경우, 앱의 설치 경로를 찾아 "MoniMaster" 폴더 > "unins000.exe" 파일을 찾은 후, 해당 파일을 더블 클릭하여 앱을 제거하세요.

(2) 앱 아이콘이 컴퓨터에서 보이는 경우, Windows 사용자는 "시작" 버튼을 클릭한 후 설정 > 앱 > 앱 및 기능 > MoniMaster Pro for iOS > 제거를 선택하세요. Mac 사용자는 "Applications" 폴더를 열고 MoniMaster Pro for iOS 소프트웨어를 찾아 휴지통에 끌어다 놓거나 앱을 선택하고 파일 > 휴지통으로 이동을 클릭하세요.

30. MoniMaster Pro for iOS를 제거한 후 기기의 데이터는 여전히 남아 있나요?

MoniMaster Pro를 제거한 후에도 데이터는 컴퓨터에 남아 있지만, 직접 접근할 수 없습니다.

31. MoniMaster Pro for iOS를 원격으로 제거할 수 있나요?

필요하지 않습니다. 소프트웨어를 제거하는 방법은 질문 30을 참고하세요.

2. MoniMaster Pro iCloud 모니터링 방법을 사용하려면 대상 기기가 탈옥되어야 하나요?

아니요, MoniMaster Pro의 iCloud 모니터링 솔루션을 사용하기 위해 대상 기기를 탈옥할 필요는 없습니다.

3. MoniMaster Pro를 iCloud용으로 사용하려면 무엇이 필요합니까?

MoniMaster Pro를 iCloud 모니터링에 사용하려면 대상 iPhone/iPad의 iCloud ID와 비밀번호가 필요합니다.

4. 대상 iOS 기기에 물리적 접근이 필요합니까?

2단계 인증이 활성화된 경우에만 대상 기기에 물리적 접근이 필요합니다.

5. iCloud 모니터링 방법을 선택하면 감시 중인 iPhone에 앱을 설치해야 하나요?

아니요, 대상 기기에 앱이 필요하지 않습니다. 우리의 iCloud 모니터링 솔루션은 iPhone이나 iPad를 원격으로 모니터링하기 위해 소프트웨어 설치가 필요하지 않습니다. 단지 감시하려는 기기의 iCloud ID와 비밀번호만 필요하며, 온라인 대시보드에서 데이터를 확인할 수 있습니다.

6. MoniMaster Pro for iCloud는 어떻게 작동하나요?

MoniMaster Pro for iCloud는 사용자가 iCloud에 저장된 데이터를 통해 대상 iOS 기기를 모니터링할 수 있도록 합니다. 이 서비스를 사용하려면 대상의 iCloud ID와 비밀번호가 필요합니다. 로그인 정보를 입력하면 MoniMaster Pro가 즉시 iCloud 계정의 데이터를 동기화합니다.

7. MoniMaster Pro iCloud 솔루션으로 모니터링할 수 있는 iOS 기기는 무엇인가요?

MoniMaster Pro iCloud 솔루션은 iOS 9.0부터 iOS 18까지 실행되는 모든 iOS 기기(iPhone, iPad 또는 iPod Touch)를 모니터링하는 데 사용할 수 있습니다.

8. 저는 Android 휴대폰을 사용하고, 대상 기기는 iPhone입니다. 그래도 모니터링할 수 있나요?

네, 대상 기기가 iPhone이라면 기기의 iCloud ID와 비밀번호만 있으면 됩니다. 이를 통해 MoniMaster Pro for iCloud를 빠르게 설정하고 휴대폰의 온라인 대시보드에서 iOS 기기를 모니터링할 수 있습니다.

9. 대상 iOS 기기에 2단계 인증이 활성화된 경우에는 어떻게 해야 하나요?

대상 기기에 2단계 인증이 활성화된 경우, 전화기의 6자리 인증 코드를 받기 위해 물리적 접근이 필요합니다. 또한 이 과정을 간소화하기 위해 자신의 전화번호를 신뢰할 수 있는 번호로 추가할 수 있습니다.

이를 위해 대상 iPhone에서 "설정" > "내 이름" > "비밀번호 및 보안"을 열고 "편집"을 클릭하여 신뢰할 수 있는 전화번호를 추가하십시오. 추가 후 인증 코드를 전화에서 받아 설정을 완료할 수 있습니다.

10. iCloud 계정을 매번 인증해야 하나요?

아니요, iCloud 비밀번호가 변경되지 않는 한 다시 인증할 필요는 없습니다.

11. 귀하의 웹사이트에 iCloud 비밀번호를 입력하는 것이 안전한가요?

전혀, 매우 안전합니다. 비밀번호는 암호화되며, 아무도 접근할 수 없습니다.

12. MoniMaster Pro iCloud는 어떤 주요 기능을 제공하나요?

• 다른 iPhone/iPad/iPod에서 사진, 비디오, 연락처, 캘린더 등을 확인할 수 있습니다.
• 목표 iOS 장치의 GPS 위치를 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.
• 목표 iOS 장치의 iCloud Drive에 저장된 모든 파일에 접근할 수 있습니다.
• 모든 기능을 탐색할 수 있는 무료 데모를 시도해 보세요.

13. 내 장치에서 업데이트된 데이터를 확인할 수 있나요?

네, 인터넷 연결이 가능한 모든 모바일 장치에서 온라인 대시보드를 통해 모니터링 중인 iPhone 또는 iPad의 업데이트된 데이터를 확인할 수 있습니다.

14. 모니터링된 데이터는 얼마나 자주 업데이트되나요?

MoniMaster Pro for iCloud는 '동기화' 버튼을 클릭하면 iCloud에서 데이터를 즉시 동기화합니다. 그러나 데이터의 최신성은 목표 iOS 장치가 최근에 iCloud와 동기화되었는지 여부에 따라 다릅니다. MoniMaster Pro의 온라인 대시보드는 데이터를 업로드하기 위해 인터넷 연결이 필요하며, 신호가 약할 경우 약간의 지연이 발생할 수 있습니다.

15. 데이터가 업데이트되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

목표 iCloud 계정에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하고, 백업 및 동기화 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.

16. iCloud 계정에 로그인할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?

이 경우, iCloud 로그인 정보를 인증하지 않고도 대시보드에서 일부 장치 데이터를 확인할 수 있습니다. 그러나 최신 장치 데이터를 확인하려면 목표 iCloud 계정을 다시 인증해야 합니다.

17. MoniMaster Pro iCloud 모니터링 앱을 어떻게 제거하나요?

앱을 설치할 필요가 없으므로 제거할 필요도 없습니다. 이 앱을 더 이상 사용하지 않으려면 장치를 연결 해제하면 됩니다.

18. iCloud 계정을 어떻게 삭제하나요?

회원 페이지에 로그인 > 내 제품 > 백엔드 > 장치 연결 해제.

19. iCloud 계정을 삭제한 후, 대시보드에 이전 장치 데이터가 저장되나요?

이전 장치 데이터는 제한된 시간 동안 보관됩니다. 그러나 3개월 이내에 추가 작업(예: 목표 장치 재연결 또는 현재 계정 라이센스 갱신)이 이루어지지 않으면 목표 장치와 관련된 모든 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.

2. MoniMaster for WhatsApp는 어떤 기기와 호환되나요?

MoniMaster for WhatsApp는 Android 4.4에서 14까지의 다양한 기기와 iOS 18을 포함한 다양한 iOS 기기와 호환됩니다.

3. 대상 Android 기기를 루팅하거나 모니터링하려는 iPhone을 탈옥해야 하나요?

아니요, MoniMaster for WhatsApp을 사용하려면 대상 Android 기기를 루팅하거나 iPhone을 탈옥할 필요가 없습니다.

4. MoniMaster for WhatsApp는 보이지 않거나 숨겨져 있나요?

네, MoniMaster for WhatsApp는 완전히 보이지 않게 작동하며, 대상 사용자는 앱이 자신의 활동을 모니터링하고 있다는 사실을 알지 못합니다.

5. MoniMaster for WhatsApp 앱은 전 세계에서 사용이 가능한가요?

MoniMaster for WhatsApp는 모바일 데이터 연결이나 Wi-Fi가 있는 한, 대상 기기 위치나 이동통신사에 관계없이 원활하게 작동합니다.

6. xxx 앱과 MoniMaster for WhatsApp 사이에 충돌이 있나요?

아니요, 충돌은 없습니다. MoniMaster for WhatsApp는 다른 앱과 잘 작동하며 대상 기기의 정상적인 사용에 영향을 미치지 않습니다.

7. 모니터링하려는 휴대폰이나 태블릿에 물리적으로 접근해야 하나요?

네, MoniMaster for WhatsApp 앱은 모니터링할 Android 기기에 한 번만 접근이 필요하며, 이 과정은 약 5분 정도 걸립니다. 설정 후에는 모든 데이터를 웹 대시보드를 통해 원격으로 확인할 수 있습니다.

8. MoniMaster for WhatsApp의 모니터링 기록은 얼마나 자주 업데이트되나요?

대상 휴대폰이 인터넷에 연결되어 있으면 MoniMaster for WhatsApp는 데이터를 실시간으로 업데이트합니다. 또한 최신 데이터를 즉시 동기화할 수 있습니다.

9. 대상 기기의 데이터 소비를 피하려면 어떻게 해야 하나요?

큰 파일(사진, 비디오, 오디오 및 문서)은 기본적으로 Wi-Fi를 통해 업로드됩니다. 이를 통해 대상 기기의 모바일 데이터 소비를 피할 수 있습니다.

10. WhatsApp 통화 기록에서 소리가 없을 때 어떻게 해야 하나요?

이 기능은 WhatsApp 음성 및 영상 통화를 기록하기 위해 마이크를 사용합니다. 그러나 대상 휴대폰의 스피커가 활성화되지 않으면 상대방의 소리를 들을 수 없을 수 있습니다.

11. MoniMaster for WhatsApp를 어떻게 제거하나요?

대상 기기에서 앱을 제거하려면 설정 > 앱으로 이동하여 WhatsApp 서비스를 찾고 제거할 수 있습니다.

12. MoniMaster for WhatsApp를 원격으로 제거할 수 있나요?

이 문장을 변경하세요: 불행히도 현재 MoniMaster for WhatsApp의 원격 제거는 지원되지 않습니다. 제거하려면 대상 기기에 액세스해야 합니다.

13. MoniMaster for WhatsApp를 어떻게 업그레이드하나요?

업그레이드를 원하시면, 최신 WhatsApp 모니터링 기능을 받기 위해 대상 기기에서 앱을 다시 설치해야 합니다. 또한 구독이 유효한 동안 무료로 업데이트를 받을 수 있습니다.

14. MoniMaster for WhatsApp를 대상 기기에서 제거하면 이전 기기 데이터는 유지되나요?

우리는 이전 기기 데이터를 제한된 시간 동안 보관합니다. 그러나 7일 이내에 대상 기기의 다시 연결이나 계정의 라이센스 업데이트 등의 조치가 취해지지 않으면, 대상 기기와 관련된 모든 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.

15. 대상 기기를 어떻게 분리하나요?

회원 페이지에 로그인 후 > 내 제품 > 백엔드 > 기기 분리.

16. 대상 기기에서 앱이 제거되지 않도록 어떻게 방지하나요?

(1) Google Play 보호를 비활성화하세요. 설정 > Google Play 보호 > "보안 위협 검사" 및 "악성 앱 탐지 강화"를 비활성화하세요.

(2) 대상 기기에서 다른 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하세요. 바이러스 백신 프로그램을 열고 > WhatsApp 서비스를 찾아 인식을 무시하세요.

17. 내 계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?

MoniMaster for WhatsApp 사용 중 문제가 발생하면 고객 서비스에 문의하여 문제를 알려주세요.

계정을 삭제하려면 MoniMaster 회원 페이지 > 내 계정 > 계정 보안 > 계정 삭제로 이동하세요.

2. 얼마나 많은 사용자를 온라인으로 추적할 수 있나요?

WhatsApp 온라인 추적 계획을 구입하면, 무제한으로 각 연락처의 온라인 상태를 추적할 수 있습니다.

3. 내가 누군가의 WhatsApp 상태를 본 것을 그들이 볼 수 있나요?

아니요, 그들은 볼 수 없으며, 당신이 그것을 봤다는 것을 알 수 없습니다. 당신은 그 사람이 온라인인지 알 수 있지만, 그 사람은 알지 못합니다.

4. 누군가가 WhatsApp에서 온라인일 때 알림을 어떻게 받나요?

누군가 온라인일 때, MoniMaster WhatsApp Status Seen은 이메일 계정으로 알림을 보냅니다.

5. 누군가에게 메시지를 보내지 않고 WhatsApp에서 그 사람이 온라인인지 어떻게 알 수 있나요?

MoniMaster WhatsApp Status Seen을 사용하면 메시지를 보내지 않고도 누군가가 온라인인지 알 수 있습니다. 자세한 단계는 안내 페이지를 참조하세요.

6. MoniMaster WhatsApp Status Seen을 어떻게 제거하나요?

어떤 애플리케이션도 설치할 필요가 없으므로 제거할 필요가 없습니다. 이 애플리케이션을 더 이상 사용하지 않으려면 장치를 연결 해제하면 됩니다.

2. PCSntry는 어떻게 작동합니까?

PCSntry는 데이터를 캡처하고 대시보드에 동기화하여 표시하는 숨겨진 컴퓨터 기반 소프트웨어입니다.

3. PCSntry는 목표 컴퓨터에서 어떻게 보이지 않게 유지됩니까?

활성화되면, 우리의 PCSntry 소프트웨어는 즉시 목표 컴퓨터의 데스크탑과 작업 관리자를 숨깁니다. 이때 사용자는 소프트웨어를 인식하지 못하고 알림도 받지 않습니다.

4. 목표 컴퓨터에 물리적 접근이 필요합니까?

네. PCSntry는 컴퓨터 기반 소프트웨어이므로, 목표 컴퓨터에 물리적으로 접근하고 소프트웨어를 설치해야 데이터 활동을 모니터링할 수 있습니다.

5. Windows에서 PCSntry를 어떻게 설치합니까?

PCSntry 플랜을 구매한 후, '내 제품' 페이지로 이동됩니다. 거기에서 단계별 설치 안내 옵션이 있습니다. 이 지침을 따라 소프트웨어를 다운로드하고 목표 컴퓨터에 설치하세요.

6. 목표 PC에서 소프트웨어가 삭제된 경우 다시 설치할 수 있습니까?

네. 플랜이 유효하고 목표 컴퓨터가 이전과 동일하다면, 다시 모니터링 소프트웨어를 설치할 수 있습니다.

7. 시작 시 '시작 실패' 오류 메시지가 표시되면 어떻게 해야 합니까?

이 오류의 일반적인 원인은 인터넷 연결이 끊긴 것입니다. 네트워크 상태를 확인하고 다시 시도하세요. 여전히 작동하지 않으면, support@monimaster.com에서 지원 팀에 문의하세요.

8. 시작 시 '장치 한도 도달' 오류 메시지가 표시되면 어떻게 해야 합니까?

이 메시지는 계정이 다른 컴퓨터에서 로그인되어 있을 때 나타납니다. 유효한 계정은 한 컴퓨터에서만 사용할 수 있습니다. 새 컴퓨터에서 모니터링 기능을 활성화하려면 추가 라이센스를 구입해야 합니다.

9. 설치 과정 중 '백신 인식' 팝업이 나타나면 무엇을 의미합니까?

설치 중 이 팝업이 표시되면, 장치가 바이러스에 감염되었다는 의미는 아닙니다. 그러나 백신 소프트웨어가 실행 중에 소프트웨어의 존재를 인식하거나 차단할 수 있습니다. 화면 지침에 따라 PCSntry를 화이트리스트에 추가하여 안정성과 보안을 높이는 것이 좋습니다.

10. 대시보드에서 '오프라인' 상태는 무엇을 의미합니까?

'오프라인' 상태가 표시되는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 장치가 인터넷 연결을 잃었거나 전원이 꺼졌거나 절전 모드가 활성화되었거나 소프트웨어가 제거되었거나 소프트웨어가 중지된 경우입니다. 컴퓨터가 오프라인일 때, PCSntry 데스크탑 모니터링 소프트웨어는 데이터 활동을 동기화할 수 없습니다.

11. 데이터 정렬 옵션을 사용할 때 일부 데이터를 선택할 수 없는 이유는 무엇입니까?

동기화된 데이터는 활성화 후 짧은 시간 내에만 확인할 수 있습니다. 또한, 한 번에 지난 30일의 데이터만 볼 수 있습니다.

12. '웹메일' 및 '웹챗'에서 '결과 없음'이 표시되는 이유는 무엇입니까?

'결과 없음'이 표시되면, 목표 컴퓨터에 Chrome 확장 프로그램이 설치되어 있는지 확인해야 합니다. 이 확장 프로그램은 Chrome 브라우저에서 웹메일(예: Gmail, Outlook, Yahoo Mail)과 웹챗 메시지(예: WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest 또는 Skype)를 모니터링하는 데 사용됩니다. 목표 컴퓨터가 Chrome 브라우저를 사용하고 확장 프로그램이 설치되어 있지 않으면, 해당 데이터를 받을 수 없습니다.

이 기능을 복원하려면 '내 제품' 페이지로 가서 '설정'을 클릭한 후 '설치 지침'을 찾으세요. 그런 다음 지침을 따라 목표 컴퓨터에 Chrome 확장 프로그램을 설치하세요. 설치 후에는 웹메일 및 웹챗 데이터를 확인할 수 있습니다.

이미 Chrome 확장 프로그램을 설치했지만 여전히 '결과 없음'이 표시되면, 목표 컴퓨터가 오프라인일 수 있으며 데이터가 업로드되지 않을 수 있습니다.

13. 목표 컴퓨터에서 데이터를 실시간으로 볼 수 있습니까?

네. 동기화된 데이터를 대시보드에서 실시간으로 볼 수 있습니다.

14. 온라인 대시보드에서 삭제한 스크린샷을 복원할 수 있습니까?

아니요.

15. '시작'을 클릭한 후 결과 페이지에서 스크린샷이 보이지 않는 이유는 무엇입니까?

이 문제는 몇 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 스크린샷이 대시보드에 업로드되지 않았거나 다른 이유로 인해 결과가 표시되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 대상 컴퓨터가 연결되어 있고 스크린샷이 업로드되었는지 확인하세요.

16. PCSntry 컴퓨터 모니터링 소프트웨어는 어떻게 업데이트하나요?

소프트웨어는 자동으로 업데이트되므로 수동 조치가 필요하지 않습니다.

17. 업데이트 과정 중 알림이 표시되나요?

아니요, 소프트웨어는 자동으로 업데이트되며 알림은 표시되지 않습니다.

18. 내 PCSntry 소프트웨어가 최신 버전으로 업데이트되었는지 어떻게 알 수 있나요?

소프트웨어 버전을 확인하려면 "설정" 페이지로 가서 "최신 기능" 섹션에서 정보를 확인하세요.

19. "설정" 페이지에서 "최신 기능"은 무엇을 의미하나요?

"최신 기능"은 대상 컴퓨터의 소프트웨어 버전에 대한 모든 최신 정보를 표시합니다.

20. PCSntry 모니터링 소프트웨어는 어떻게 제거하나요? 물리적 접근이 필요한가요?

PCSntry를 제거하려면 "내 제품" 페이지로 가세요. 그런 다음 "설정"을 클릭하고 "제거 안내"를 찾으세요. 우리는 두 가지 방법으로 PCSntry를 제거할 수 있습니다: 시스템 제어판을 통해 원격으로 제거하거나 대상 컴퓨터에 물리적으로 접근하여 수동으로 제거할 수 있습니다.

첫 번째 방법을 사용하는 것이 좋습니다. 왜냐하면 대상 컴퓨터에 물리적으로 접근할 필요가 없고, 사용자는 소프트웨어가 제거되었다는 사실을 알지 못하기 때문입니다.

21. PCSntry 소프트웨어를 제거한 후 남은 파일이 있나요?

프로그램을 원격 또는 수동으로 제거하든 상관없이 컴퓨터를 재부팅하면 모든 설치 파일이 삭제됩니다.

22. PCSntry를 대상 장치에서 제거하면 모든 모니터링 데이터가 삭제되나요?

계획이 활성 상태인 한, 모든 과거 모니터링 데이터를 계속 열람할 수 있습니다. 중요한 데이터는 컴퓨터에 다운로드하는 것이 좋습니다.

23. "장치 분리"가 모든 과거 모니터링 데이터를 삭제하나요?

네. 장치가 새로 연결된 후에는 새로 업로드된 데이터만 받을 수 있으며, 이전 데이터를 복원할 수 없습니다. 이 경우 장치 분리 전에 중요한 데이터를 개인 장치에 다운로드하는 것이 좋습니다.

24. 제거와 분리의 차이점은 무엇인가요? 분리 후 소프트웨어를 원격으로 제거할 수 있나요?

제거는 소프트웨어와 그 파일을 대상 컴퓨터에서 완전히 제거하는 것입니다. 분리는 새 데이터를 더 이상 받지 않게 되지만 소프트웨어는 제거되지 않습니다. 소프트웨어는 대상 컴퓨터와 연결되어 있고 장치가 온라인 상태일 때만 제거할 수 있습니다.

2. 텔레그램에서 "마지막으로 본 시간"은 무엇을 의미하나요?

텔레그램에서 "마지막으로 본 시간"은 사용자가 마지막으로 앱에서 활동했던 시간을 의미합니다. 사용자의 개인정보 보호 설정과 텔레그램이 이 정보를 표시하는 방식에 따라 이 상태는 다르게 표시될 수 있습니다.

3. 텔레그램은 사용자가 마지막으로 온라인이었을 때의 시간을 표시하나요?

네, 텔레그램은 사용자가 마지막으로 온라인이었을 때의 시간을 표시하지만, 상세 정확도는 개인정보 보호 설정과 텔레그램이 이 정보를 표시하는 방식에 따라 달라집니다.

4. MoniMaster의 텔레그램 상태 보기 기능은 안전한가요?

이 도구는 100% 안전합니다. 전체 과정은 다운로드나 설치가 필요하지 않습니다. 제공해야 하는 유일한 정보는 대상의 텔레그램 번호입니다.

5. 동시에 몇 명의 텔레그램 연락처를 추적할 수 있나요?

이론적으로 제한이 없습니다. 그러나 원활한 사용자 경험을 보장하기 위해 온라인 대시보드에서 20명 이상의 텔레그램 연락처를 동시에 표시하지 않는 것이 좋습니다.

6. 텔레그램에서 몇 가지 상태 유형이 있나요?

텔레그램은 사용자가 6가지 다른 온라인 상태를 설정할 수 있도록 합니다: 정확한 시간, 온라인, 대략적인 시간대: "마지막으로 본 시간" (최근 24시간에서 2-3일), "마지막으로 본 시간 (7일 이내)", "마지막으로 본 시간 (30일 이내)", "오래 전에 마지막으로 본 시간" (한 달 이상 비활성), 또는 "마지막으로 본 시간" 상태를 완전히 숨길 수 있습니다.

7. 텔레그램에서 누군가가 온라인으로 들어갈 때 알림을 받을 수 있나요?

네, 누군가 온라인으로 들어갈 때 알림을 받고 싶다면, 텔레그램 마지막 본 시간 추적기가 신뢰할 수 있는 선택이 될 수 있습니다.

2. MoniMaster for Facebook은 보이지 않나요?

네. 앱 아이콘은 홈 화면에서 사라지며, 설정에서 이름이 변경됩니다. 인터넷 설정 아이콘으로 숨겨지며, 눈에 띄지 않는 폴더로 이동할 수 있습니다.

3. 대상 기기에 물리적 접근이 필요한가요?

네. 첫 번째 설치를 위해 약 5분간 물리적 접근이 필요합니다. 설치 후에는 원격으로 기기를 모니터링할 수 있습니다.

4. 사람의 마지막 활동을 Facebook에서 볼 수 있나요?

네. 이 도구는 Facebook 활동을 원격으로 추적할 수 있으며, 채팅 기록, 연락처 정보 및 날짜 정보를 포함합니다.

5. 두 사람이 Messenger에서 채팅 중인지 어떻게 알 수 있나요?

MoniMaster for Facebook은 Facebook과 Messenger에서 개인 채팅과 그룹 채팅을 추적할 수 있습니다.

6. 데이터가 실시간으로 동기화되나요?

네, 이 도구는 실시간 모니터링을 제공하여 언제든지 대상의 Facebook 활동을 확인할 수 있습니다.

7. MoniMaster for Facebook을 사용하는 것이 안전한가요?

네, 이 도구는 사용자의 개인정보를 100% 보호하며 완전히 안전하고 신뢰할 수 있습니다.