1. Faut-il que je m'inscrive à un compte, avant que je sois benutze ?
Bevor Sie die App utiliser, vous pouvez avoir un contact sur notre site Web avec votre adresse e-mail créée. Après l'enregistrement, vous pourrez utiliser MoniMaster.
2. Welche Zahlungsmethoden est-elle disponible sur votre site Web ?
Nous acceptons les méthodes de paiement, via PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Discover usw.
3. Pourquoi les gens de MoniMaster sont-ils pris en charge ?
MoniMaster est compatible avec tous les appareils Android, Android 6.0 à Android 14, également avec iPhone/iPad, compatible iOS 9.0 à iOS 18.
4. Puis-je avoir un plus grand contact avec un autre utilisateur ?
Oui, vous pouvez utiliser un MoniMaster-Konto plus d'appareils à laver, mais vous pouvez également utiliser une licence. Jede Lizenz erlaubt die Verfolgung eines bestimmten Geräts, et vous pouvez vous assurer de den Erwerb zusätzlicher Lizenzen more Geräte zu Ihrem Konto hinzufügen.
5. Puis-je vous payer des soins supplémentaires ?
Oui, si vous pouvez surveiller les appareils dans MoniMaster avant, vous devez les utiliser avant de les utiliser. Vous pouvez également choisir un plan alternatif pour obtenir de plus amples informations sur le lavage.
6. Pouvez-vous tester MoniMaster gratuitement ?
MoniMaster Bald a une version de test gratuite disponible, vous pouvez maintenant la démo gratuite tester !
7. Puis-je avoir un Rückerstattung erhalten, quand je mets mon produit en vente ?
Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen un spezifisches Problem mit unserem Product haben, können Sie un Rückerstattung beantragen. Vous trouverez plus d'informations et d'informations sur nos lignes de statistiques de remboursement sur notre lingues de statistiques de remboursement page.
8. Wid my Plan automatisch verlängert ?
Un problème aufgrund un abonnements abgelaufenen zu vermeiden, bietet MoniMaster une option de configuration automatique. Sie können das Abonnement jedoch jederzeit auf der Seite "Abonnement kündigen" abbrechen.
1. Est-ce que je suis à ce moment-là, lorsque je n'ai pas reçu d'e-mail de Kauf ?
Nach dem erfolgreichen Kauf erhalten Sie innerhalb von Minuten eine Bestätigungs-E-Mail. MoniMaster vous envoie un e-mail avec une explication sur la configuration des produits. Si vous n'avez pas d'e-mail, contactez-nous par e-mail ou contactez-nous pour obtenir un Support technique pour vos enfants.
2. Est-ce que je suis sûr que lorsque mon enregistrement par courrier électronique n'est pas effectué avec le courrier électronique le plus récent ?
Lorsque l'envoi d'un e-mail est plus efficace, nous vous proposerons de vous envoyer un message unique. Vous pouvez trouver le mot versteckte dans l'e-mail de MoniMaster. Si vous ne souhaitez pas trouver ou si l'e-mail n'est pas disponible, veuillez consulter l'adresse e-mail dans votre profil ou contacter notre support client pour vous aider.
3. Est-ce que je suis là, quand mon Konto est chauve et que je suis möchte ?
Si vous souhaitez acheter un produit, la mise en service automatique sera activée. Lorsque l'abonnement automatique est effectué manuellement, vous pouvez cliquer sur le bouton « Verlängern » pour que l'activation automatique soit activée. Si ce n'est pas le cas, l'abonnement sera automatiquement activé. Achetez le produit à l'heure actuelle, avec un abonnement automatique à l'arrivée.
4. Warum wird my Abonnement angezeigt, obwohl ich es bereits gekauft/verlängert habe?
Derzeit vous expliquera nur die Aktualisierung Ihres Plans or den Erwerb a neuen Lizenz, um die Anzahl der Geräte zu erhöhen.
5. Pouvez-vous planifier une mise à niveau ou un déclassement ?
Derzeit vous propose de suivre vos plans de mise à niveau.
6. Est-ce que je suis à ce moment-là, quand je versehentlich Dasselbe Produkt Doppelt Gekauft Habe ?
Nous vous invitons à contacter nos experts en techniques et en conseils pour ce thème.
7. Est-ce que je suis à ce moment-là, quand je suis le faux produit, j'ai dû le faire ?
Si vous avez un faux produit, contactez-nous pour résoudre le problème.
8. Étais-je si bien, quand je suis un autre Gerät gleichzeitig überwachen möchte ?
MoniMaster Pro propose un plan pour plus d'appareils. Pour d'autres produits, une nouvelle licence est utilisée, un appareil zusätzliche hinzuzufügen.
9. Comment puis-je avoir mon abonnement kündigen ?
Bitte melden Sie sich im Mitgliederbereich an > „Meine Produkte“, wählen Sie das Produkt, das Sie gekauft haben. Cliquez sur « Vorteile ansehen », lorsque vous avez le Vorteile aus, die Sie abbestellen möchten, et cliquez sur Abbestellen.
Si vous avez plus de questions, vous pouvez trouver des contacts professionnels. Nous vous proposons un service 24h/24 et 7j/7.