Questions fréquemment posées

2. Dois-je rooter l'appareil cible ?

Non, vous n'avez pas besoin de rooter le périphérique cible pour Pour utiliser MoniMaster Pro. L'application fonctionne sans accès root.

3. Ce qui est nécessaire pour utiliser MoniMaster Pro pour Android utiliser ?

Pour utiliser MoniMaster Pro pour Android, vous avez besoin d'un abonnement, d'un accès physique unique à l'appareil cible afin de Installez l'application et un compte actif pour surveiller les données à distance, sans rooter l'appareil.

4. Comment fonctionne MoniMaster Pro pour Android ?

MoniMaster Pro pour Android collecte des données via le Installez une application discrète sur le téléphone cible et chargez-la automatiquement téléchargé sur votre compte afin que vous puissiez visualiser les informations via le tableau de bord en ligne depuis le Peut surveiller à distance.

5. MoniMaster Pro pour Android ne peut-il pas être reconnu ?

Oui, MoniMaster Pro pour Android ne peut pas être reconnu devenir. Après l'installation, l'icône de l'application disparaît de l'appareil cible. L'utilisateur ne peut pas le voir.

6. MoniMaster Pro pour Android consomme-t-il beaucoup d'énergie de la batterie appareil surveillé ?

MoniMaster Pro pour Android est conçu pour fonctionner en arrière-plan sans impact significatif sur la durée de vie de la batterie. Bien que ce suit en permanence les données et surveille les activités, il a été optimisé pour Consomme un minimum d'énergie et assure la batterie de l'appareil surveillé n'est pas fortement déchargé.

7. MoniMaster Pro pour Android est-il compatible avec l'appareil que je vous voulez surveiller, compatible ?

Il est compatible avec les appareils fonctionnant sous Android 6.0 jusqu'à Exécutant Android 14.0. Il s'agit notamment de divers smartphones et tablettes Android, vous pouvez donc surveiller presque tous les appareils courants dans cette plage.

8. J'utilise un iPhone, l'appareil cible est un Téléphone Android. Puis-je toujours le surveiller ?

Oui, si l'appareil cible est un appareil Android, vous pouvez installer MoniMaster Pro sur cet appareil et surveiller les activités en ligne Surveillez secrètement votre iPhone.

9. Puis-je sélectionner un téléphone Android cible avec le numéro de téléphone ou Surveiller l'IMEI ?

Non, vous avez besoin de MoniMaster Pro pour Android sur le Installez le périphérique cible avant de pouvoir commencer la surveillance.

10. Puis-je utiliser MoniMaster Pro pour Android à distance installer ?

Non, vous ne pouvez pas utiliser MoniMaster Pro pour Android installer à distance. Pour utiliser MoniMaster, vous avez d'abord besoin de l'appareil cible atteindre physiquement pour installer l’application. Après cela, vous pouvez le faire à distance surveiller.

11. Quelles sont les principales fonctionnalités de MoniMaster Pro pour Android ?

• Surveillance des appels : les utilisateurs peuvent surveiller les appels entrants et sortants, y compris l'heure et l'horodatage de l'appel.
• Suivi des SMS : l'application permet de surveiller les SMS, y compris messages supprimés.
• Surveillance de la localisation : les utilisateurs peuvent afficher la position en temps réel de l'appareil surveillé via Suivez le GPS.
• Surveillance des réseaux sociaux : il peut suivre l'activité sur des applications populaires telles que WhatsApp, Surveillez Facebook et Instagram.
• Fonctions de contrôle à distance : les options incluent l'accès à distance à la caméra et au Verrouillage de l'appareil.

12. L'emplacement du téléphone portable peut-il être suivi en temps réel le feras-tu ?

Oui, MoniMaster Pro pour Android permet cela Les utilisateurs peuvent suivre l'emplacement de leur téléphone portable en temps réel. L'application propose un Fonction de suivi GPS qui surveille l'emplacement actuel de l'appareil et le Les données de mouvement peuvent être affichées.

13. Combien de temps faut-il pour que les données soient mises à jour dans le tableau de bord en ligne ?

Les données mises à jour dans MoniMaster Pro Les tableaux de bord en ligne sont généralement affichés immédiatement ou avec un court délai. Cependant, les mises à jour exactes (par exemple, suivi des messages ou données de localisation) varient varient en fonction de la connexion réseau de l'appareil cible et des types de données surveillées.

14. Que dois-je faire si les données ne sont pas mises à jour le feras-tu ?

Assurez-vous que le téléphone Android cible allumé et connecté à Internet. Assurez-vous également que MoniMaster Pro pour Android est activé sur l'appareil. Pour vérifier si les autorisations désactivé, cliquez sur l'option dans le tableau de bord en ligne "Contrôle d'autorisation". Si vous constatez que les autorisations sont désactivées, suivez les instructions d'activation. Notez que si le signal est faible, un Il peut y avoir un léger retard dans le téléchargement des dernières données. Si les données toujours pas mis à jour, essayez de redémarrer le téléphone cible.

15. Pourquoi ne puis-je pas afficher les discussions sur les réseaux sociaux de l'Android cible tu vois ?

Tout d'abord, assurez-vous que les applications sociales installé sur l’appareil cible. Activez ensuite le Autorisations de notification pour les applications sur l'appareil Android cible. S'assurer Assurez-vous également que MoniMaster Pro pour Android est actif sur le téléphone cible.

16. Existe-t-il des restrictions lors du téléchargement de données vers le Tableau de bord ?

Il n'y a aucune restriction sur le téléchargement données de l'appareil cible ; toutes les données surveillées sont transférées vers le tableau de bord. Observer Notez cependant que certains types de données ne peuvent être téléchargés que si l'appareil cible est connecté. connecté à un réseau Wi-Fi. Cela inclut les photos, les aperçus vidéo, Enregistrements d'appels, captures d'écran d'applications de réseaux sociaux, journaux Wi-Fi et Activité de l'application.

17. Puis-je afficher les données mises à jour sur un autre appareil voir ?

Vous pouvez vous connecter avec votre compte et depuis Accédez à toutes les données mises à jour depuis n'importe quel appareil.

18. Comment puis-je déterminer si la version actuelle de MoniMaster Pro pour Android est le dernier ?

Accédez simplement au tableau de bord et vérifiez les informations sur l'appareil ; là, vous pouvez voir la version de l'application auxiliaire.

19. Comment mettre à jour MoniMaster Pro pour Android vers la dernière version ?

Pour mettre à jour MoniMaster Pro pour Android Pour mettre à jour la version, vous devez d'abord obtenir la version actuelle sur l'appareil cible désinstaller. Accédez à Paramètres > Applications > Service de mise à jour du système et désinstallez l'application. Redémarrez ensuite l'appareil pour vous assurer que le L'application a été complètement supprimée. Enfin, visitez le site de téléchargement sur le Ciblez le téléphone Android pour télécharger la dernière version de l'application.

20. Les données précédemment téléchargées sont-elles toujours disponibles après une mise à niveau disponible ?

Oui, ne vous inquiétez pas, les données de l'appareil précédent sont toujours disponibles.

21. Doit réinstaller MoniMaster Pro pour Android si le numéro de téléphone de l'appareil cible change ?

Non, dans ce cas, vous devez Ne réinstallez pas l'application de surveillance Android. Notez cependant que les données qui associés à l'ancien numéro (par exemple, les journaux d'appels) ne sont plus mis à jour être.

22. Doit réinstaller MoniMaster Pro pour Android si l'appareil cible est basculé vers un autre appareil ?

Oui, vous avez d'abord besoin de l'appareil précédent Dissociez puis ajoutez le nouvel appareil, puis MoniMaster Pro pour Android sur le Réinstallez un nouveau smartphone ou une nouvelle tablette. Si l'appareil cible est un iPhone ou L'iPad est modifié, utilisez MoniMaster Pro pour iOS pour la surveillance.

23. Doit avoir MoniMaster Pro pour Android sur le téléphone cible être mis à jour ?

Bien que ce ne soit pas obligatoire, le nouveau Version plus stable et fonctions améliorées. Nous recommandons donc fortement que Mettez à jour l'application vers la dernière version.

24. Comment désinstaller MoniMaster Pro pour Android ?

Appuyez et maintenez le téléphone Android cible et allez dans Paramètres > Applications > Service de mise à jour du système pour ouvrir l'application désinstaller. Redémarrez ensuite l'appareil pour assurer le changement a été fait.

25. Peut désinstaller MoniMaster Pro pour Android à distance le feras-tu ?

Malheureusement, la suppression de MoniMaster Pro pour Android à distance n'est actuellement pas pris en charge. La désinstallation nécessite un accès sur l'appareil cible.

26. Comment dissocier un appareil ?

Vous pouvez dissocier un appareil en utilisant le Sélectionnez le périphérique cible dans le tableau de bord et cliquez sur l'option « Supprimer le périphérique ». Avec ça l'appareil sera supprimé de votre compte MoniMaster Pro.

27. Si j'utilise MoniMaster Pro pour Android sur l'appareil cible désinstallation, les données précédentes de l'appareil seront-elles conservées ?

Nous utiliserons les données de l'appareil précédent pour conserver pendant une durée limitée. Toutefois, s'il n'y en a pas dans les trois mois d'autres mesures devraient être prises, telles que : B. relier à nouveau le périphérique cible ou l'extension de la licence en cours, toutes les données précédemment enregistrées qui l'accompagnent connecté à l'appareil cible sera définitivement supprimé.

28. Les données seront-elles envoyées au MoniMaster après la désinstallation Téléversé par tableau de bord ?

Aucune donnée ne sera affichée après la désinstallation a téléchargé le tableau de bord MoniMaster Pro.

2. Dois-je jailbreaker l'iPhone/iPad cible au préalable ?

Non, vous n'êtes pas obligé d'utiliser l'iPhone ou l'iPad cible Jailbreak pour utiliser MoniMaster Pro pour iOS. L'application a été développée de telle manière que cela fonctionne sans jailbreak.

3. Que faut-il pour utiliser MoniMaster Pro pour iOS ?

Pour utiliser MoniMaster Pro pour iOS, vous devez installer le logiciel sur un ordinateur. Vous devez également avoir accès au Ayez l'appareil iOS cible et connectez-le à l'ordinateur pour vous assurer que L'appareil est reconnu avec succès.

4. Ai-je besoin d'un accès physique à l'appareil iOS cible avez-vous ?

Pour utiliser MoniMaster Pro pour iOS, vous devez Connectez physiquement l'appareil iOS cible à l'ordinateur sur lequel l'application est exécutée pour la première fois a été installé. Vous devrez peut-être également déverrouiller l'appareil pour accéder aux données sécurisé. Une fois l'appareil connecté et depuis l'ordinateur comme option de connexion Wi-Fi est détecté, vous n'avez plus besoin d'un accès physique à l'appareil cible.

5. MoniMaster Pro pour iOS consomme-t-il beaucoup d'énergie de la batterie sur le appareil surveillé ?

L'application iOS MoniMaster Pro s'exécute sur le Ordinateur cible, il n'y a donc aucun problème de consommation de batterie.

6. Puis-je surveiller plusieurs appareils iOS en même temps ?

Oui, vous pouvez. Cependant, il vous en faut un nouveau Achetez une licence sous le même compte et associez l'appareil.

7. Comment fonctionne MoniMaster Pro pour iOS ?

MoniMaster Pro pour iOS vous permet de collecter des données sauvegarde et restauration à partir du téléphone cible. Si le téléphone dispose déjà d'une sauvegarde le logiciel reconnaîtra et affichera la sauvegarde existante. Si le téléphone n'a jamais été connecté à un ordinateur auparavant, deux options s'offrent à vous : Récupérez les données de l'iPhone, qui nécessitent toutes deux une connexion USB initiale à l'ordinateur.

Connexion USB : Cette méthode nécessite une connexion USB pour chaque sauvegarde. Après avoir installé et connecté avec succès le Le logiciel créera automatiquement une sauvegarde du téléphone cible et de l'ordinateur Afficher les données.

Connexion Wi-Fi : Vous pouvez également Surveillez à distance MoniMaster Pro via Wi-Fi et sauvegardez les données de l'iPhone. Pour ce faire, vous devez L'iPhone et l'ordinateur sont sur le même réseau Wi-Fi. Après la connexion, cliquez sur Cliquez sur le symbole Wi-Fi dans la barre de navigation, sélectionnez l'appareil et cliquez sur « Scanner maintenant » pour synchroniser les données. (Remarque : cela nécessite un premier Connexion USB à l'ordinateur.)

8. Sur quels appareils iOS MoniMaster Pro pour iOS peut-il être utilisé surveiller ?

MoniMaster Pro pour iOS peut être utilisé sur tous les appareils iOS surveillez ceux qui exécutent iOS 9.0 à iOS 18.

9. L'icône de raccourci MoniMaster Pro iOS apparaîtra-t-elle sur le ordinateur sur lequel il est installé ?

MoniMaster Pro pour iOS est pour Windows et Mac approprié.

Pour les utilisateurs Windows : Avant l'installation MoniMaster Pro pour iOS vous permet de sélectionner les icônes de raccourci d'application sur le Bureau, barre des tâches et menu Démarrer. Si vous vous souciez de votre Pour garantir la confidentialité, nous vous recommandons de masquer les raccourcis pour empêcher que d'autres personnes découvrent l'application.

Pour les utilisateurs Mac : Lors de l'installation Faites glisser le fichier du programme vers le dossier Applications. Veuillez toutefois noter que vous Impossible de masquer les raccourcis des applications Mac.

10. Que faire si le transfert de données Wi-Fi échoue ?

Vous pouvez essayer les solutions suivantes pour ce faire Pour résoudre le problème :

1. Vérifiez la connexion réseau et réessayez.

2. Vérifiez si le PC et le périphérique cible se trouvent dans le sont sur le même réseau Wi-Fi.

11. Si je décide d'afficher les icônes d'application sur le Pour masquer l'ordinateur cible, comment accéder à l'application ?

(1) Vous devez vous rendre sur le chemin d'installation de l'application Naviguez et cliquez sur le fichier "MoniMaster.exe" pour ouvrir l'application commencer. Le chemin d'installation par défaut est c:\program files (x86)\monimaster\monimaster. Si vous avez modifié le chemin d'installation, assurez-vous de vous en souvenir.

(2) Connectez-vous à l'ordinateur sur lequel MoniMaster Pro iOS est installé, accédez au tableau de bord en ligne et cliquez sur "Ouvrez l'application MoniMaster Pro".

12. Que dois-je faire si le périphérique cible se trouve dans le même Réseau Wi-Fi comme celui du PC, mais non détecté via Wi-Fi ?

Pour analyser un appareil via Wi-Fi, vous devez Tout d’abord, accédez physiquement à l’iPhone ou à l’iPad cible et connectez-le à l’ordinateur. connectez-vous pour accorder l’autorisation. Assurez-vous également que l'appareil et le PC sont connectés au même réseau Wi-Fi. Si le périphérique cible continue n'est pas reconnu, essayez de réveiller l'écran ou le MoniMaster Pro pour l'application iOS, puis numérisez à nouveau.

13. Dois-je installer MoniMaster Pro pour iOS sur l'ordinateur Installer l'utilisateur cible ?

Non, vous pouvez également utiliser l'application sur votre installez votre propre ordinateur. Assurez-vous d’avoir accès à tout moment à ce qui est surveillé L'iPhone peut accéder aux dernières données en le connectant à l'ordinateur à voir.

14. Puis-je afficher les messages WhatsApp et Line sur l'iPhone cible tu vois ?

Oui, avec la solution de surveillance iOS MoniMaster Pro vous permet de surveiller les messages WhatsApp et Line sur l'appareil iOS cible. À ce sujet De plus, vous pouvez également suivre d'autres applications de messagerie telles que Kik, Viber, WeChat et QQ.

15. Que puis-je faire avec le tableau de bord ?

Dans le tableau de bord, vous pouvez gérer votre compte, y compris le renouvellement de la licence et le verrouillage de l'appareil. Lorsque vous ouvrez les icônes de l'application caché de l'ordinateur cible, vous pouvez également accéder au logiciel depuis le tableau de bord appeler.

16. Puis-je analyser à distance l'appareil iOS cible ?

Oui, MoniMaster Pro pour iOS vous permet de Synchronisez les données via Wi-Fi. Cependant, vous devez utiliser l'appareil au moins une fois Connectez l'USB à l'ordinateur sur lequel le logiciel est installé.

17. Puis-je visualiser les données à distance ?

Non, vous avez besoin des données sur l'ordinateur voyez où MoniMaster Pro pour iOS est installé.

18. J'ai connecté l'iPhone cible à l'ordinateur, mais l'application ne peut pas le détecter. Pourquoi ?

Dans ce cas vous pouvez avoir deux solutions essayez de résoudre le problème.

(1) Vérifiez la connexion USB et connectez-vous Essayez à nouveau l'iPhone cible.

(2) Redémarrez l'iPhone cible et définissez reconnectez-vous.

19. Quelle est la différence entre les données iTunes et Données iCloud ?

Les données iTunes sont des données provenant d'appareils iOS. Les données iCloud sont des données stockées dans iCloud.

20. Pourquoi les données iCloud que vous consultez ne sont-elles pas terminé ?

Pendant le processus de récupération à partir de iCloud Data peut ne pas être en mesure d'analyser certaines données. Dans ce cas Il est recommandé de relancer l'analyse.

21. Pourquoi l'analyse des données iCloud sur l'appareil est-elle toujours "Les données sur l'appareil sont toujours en cours de restauration" s'affiche à nouveau ?

Le processus de récupération des données est effectué par le Connexion réseau affectée. Pour augmenter la vitesse de synchronisation, Vous pouvez cliquer sur des photos ou des vidéos sur le téléphone pour afficher l'appareil pour lancer l'activation du réseau.

22. Pourquoi est-il écrit « Désactiver le 'Mon Rechercher les paramètres de l'iPhone » affiché ? Que se passe-t-il lorsque FMI est activé ?

Si FMI est activé, vous devez rechercher le Réinitialisation d'usine pour déverrouiller le verrouillage d'activation. Par conséquent sera Il est recommandé de désactiver FMI pour terminer l'étape de déverrouillage du verrouillage d'activation éviter.

23. Pourquoi la réinitialisation d'usine affiché que l'appareil doit être configuré ?

Une fois la configuration terminée et le L'écran principal s'affiche, vous pouvez réinitialiser l'appareil.

24. Combien de temps cela prend-il avec MoniMaster Pro pour iOS Analyser les données de sauvegarde d'un iPhone cible ?

La vitesse de numérisation de l'application iOS MoniMaster Pro dépend de la taille des données de sauvegarde et de la qualité de la connexion réseau. Si le fichier de sauvegarde est volumineux ou les conditions du réseau sont mauvaises, l'analyse peut échouer prendre du temps. Veuillez être patient pendant la fin de l'analyse volonté.

25. Comment puis-je obtenir les dernières données d'un Appareil Apple ?

Lancez MoniMaster Pro pour iOS et sélectionnez le dernier fichier de sauvegarde pour terminer le processus d'analyse. Une fois terminé, Toutes les données de l'iPhone surveillé vous seront affichées. Si aucun fichier de sauvegarde n'est disponible connectez simplement l'appareil à l'ordinateur sur lequel le logiciel est installé est, et il enregistrera automatiquement les dernières données.

26. Met à jour l'application iOS MoniMaster Pro Des données de surveillance en temps réel ?

Surveiller un iPhone ou un iPad dans ce Way ne peut pas mettre à jour les données en temps réel. L'actualité des données dépend Cela dépend si le téléphone cible a créé un nouveau fichier de sauvegarde. Si tel est le cas Autrement dit, l'application iOS MoniMaster Pro affichera toutes les données mises à jour.

27. Comment puis-je vérifier les mises à jour ?

Ouvrez simplement l'application sur votre ordinateur installé, allez dans Paramètres et cliquez sur Mises à jour vérifier". Si une fenêtre contextuelle indiquant « Une nouvelle mise à jour est disponible » vous pouvez cliquer sur « Mettre à jour » pour obtenir la dernière version de MoniMaster Pro Téléchargez l'application iOS.

28. Les données du périphérique cible précédent après la mise à jour depuis MoniMaster Pro pour iOS vers la dernière version encore disponible ?

Oui, ne vous inquiétez pas ; sont les données de l'appareil précédent toujours intact.

29. Comment désinstaller MoniMaster Pro pour iOS ?

(1) Si vous avez précédemment sélectionné l'option, le Pour masquer l'application sur l'ordinateur cible, vous devez spécifier le chemin d'installation de l'application Votre ordinateur et le dossier « MoniMaster » > fichier « unins000.exe » trouver. Double-cliquez ensuite sur ce fichier pour désinstaller l'application.

(2) Si l'icône de l'application est visible sur l'ordinateur Les utilisateurs Windows sélectionnent le bouton « Démarrer », puis Paramètres > Applications > Applications et Fonctionnalités > MoniMaster Pro pour iOS > Désinstaller. Ouvert aux utilisateurs Mac Recherchez le dossier « Applications », recherchez le logiciel MoniMaster Pro pour iOS et faites-le glisser Mettez l'application dans la corbeille ou sélectionnez l'application et cliquez sur Fichier > Ajouter à Déplacer la corbeille.

30. Les données de l'appareil sont-elles toujours disponibles après la désinstallation MoniMaster Pro pour iOS toujours disponible ?

Même après la désinstallation de MoniMaster Pro Les données restent sur l'ordinateur, mais ne sont pas directement accessibles.

31. Puis-je utiliser MoniMaster Pro pour iOS à distance désinstaller ?

Ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez vous référer à Référez-vous à la question 30 pour savoir comment désinstaller le logiciel.

2. Doit être l'appareil cible pour utiliser le MoniMaster Pro La méthode de surveillance iCloud peut-elle être jailbreakée ?

Non, l'appareil cible n'a pas besoin d'être jailbreaké, pour utiliser la solution de surveillance iCloud de MoniMaster Pro.

3. Ce qui est nécessaire pour utiliser MoniMaster Pro pour iCloud utiliser ?

Pour utiliser MoniMaster Pro pour la surveillance iCloud Pour l'utiliser, vous aurez besoin de l'identifiant iCloud et du mot de passe de l'iPhone/iPad cible.

4. Ai-je besoin d'un accès physique à l'appareil iOS cible avez-vous ?

Uniquement si authentification à deux facteurs est activé, vous devez avoir un accès physique au périphérique cible.

5. Une application doit-elle être installée sur l’iPhone surveillé ? si je choisis la méthode de surveillance iCloud ?

Non, il n'y a pas d'application sur l'appareil cible nécessaire; notre solution de surveillance iCloud ne nécessite aucune installation de logiciel pour surveiller l'iPhone ou l'iPad à distance. Tout ce dont vous avez besoin est l'identifiant iCloud et cela Mot de passe de l'appareil que vous souhaitez surveiller et vous pourrez ensuite accéder aux données dans le Accédez au tableau de bord en ligne.

6. Comment fonctionne MoniMaster Pro pour iCloud ?

MoniMaster Pro pour iCloud permet aux utilisateurs de Surveillez l'appareil iOS cible en accédant aux données stockées dans iCloud est accessible. Pour utiliser ce service, vous avez besoin de l'identifiant iCloud et de cela Mot de passe de la cible. Après avoir entré ces informations d'identification, synchronisées MoniMaster Pro enregistre instantanément les données dans le compte iCloud.

7. Quels appareils iOS peuvent fonctionner avec la solution MoniMaster Pro iCloud être surveillé ?

La solution MoniMaster Pro iCloud peut être utilisée pour Surveillance de tous les appareils iOS exécutant iOS 9.0 - iOS 18 (iPhone, iPad ou iPod Touch).

8. J'utilise un téléphone Android, l'appareil cible est un iPhone. Puis-je toujours le surveiller ?

Oui, si l'appareil cible est un iPhone, il faut Entrez simplement l'identifiant iCloud et le mot de passe de l'appareil. Une fois que vous avez ceci, vous pouvez Vous pouvez rapidement configurer MoniMaster Pro pour iCloud et utiliser l'appareil iOS Surveillez le tableau de bord en ligne sur votre téléphone.

9. Que dois-je faire si l'appareil iOS cible possède le L'authentification à deux facteurs est activée ?

Si l'authentification à deux facteurs est activée sur le L'appareil cible est activé, vous devez avoir un accès physique au téléphone pour accéder au pour recevoir un code de vérification à six chiffres. Vous pouvez également utiliser votre propre numéro de téléphone comme numéro de confiance pour simplifier le processus.

Pour ce faire, accédez à l'iPhone cible, ouvrez Accédez à Paramètres > Votre nom > Mot de passe et sécurité et cliquez sur Modifier. pour ajouter un numéro de téléphone fiable. Après avoir ajouté, vous pouvez Recevez le code de vérification sur votre téléphone pour terminer la configuration.

10. Le compte iCloud doit-il être vérifié à chaque fois ?

Non, tant que le mot de passe iCloud n'est pas modifié aucune revérification n'est requise.

11. Est-il sûr d'avoir le mot de passe iCloud sur votre site Web entrer ?

Absolument, c'est totalement sûr. Le mot de passe sera crypté et personne ne peut y accéder.

12. Quelles sont les principales fonctions proposées par MoniMaster Pro iCloud ?

• Affichez des photos, des vidéos, des contacts, un calendrier, etc. sur un autre iPhone/iPad/iPod.
• Surveillance en temps réel de la position GPS de l'appareil iOS cible.
• Accédez à tous les fichiers stockés sur iCloud Drive de l'appareil iOS cible.
• Essayez la démo gratuite pour découvrir toutes les fonctionnalités.

13. Puis-je afficher les données mises à jour sur mon propre appareil voir ?

Oui, vous pouvez utiliser le tableau de bord en ligne depuis n'importe qui Appareil mobile avec une connexion Internet pour afficher les données mises à jour du iPhone ou iPad surveillés.

14. À quelle fréquence les données surveillées sont-elles mises à jour ?

MoniMaster Pro pour iCloud synchronise les données dans iCloud immédiatement lorsque vous cliquez sur le bouton Sync ; mais cela dépend La fraîcheur des données dépend du fait que l'appareil iOS cible a été récemment connecté à iCloud a été synchronisé. Le tableau de bord en ligne MoniMaster Pro en nécessite un Connexion Internet pour télécharger des données, et si le signal est faible, il peut y avoir de petits Des retards arrivent.

15. Que dois-je faire si les données ne sont pas mises à jour le feras-tu ?

Assurez-vous que le compte iCloud cible dispose dispose de suffisamment d'espace de stockage et que les fonctions de sauvegarde et de synchronisation sont activés.

16. Que dois-je faire si je ne parviens pas à me connecter à mon compte iCloud peut-on se connecter ?

Dans ce cas, vous pouvez toujours accéder à certains Accédez aux données historiques de l'appareil dans le tableau de bord sans utiliser vos informations d'identification iCloud vérifier. Cependant, pour accéder aux dernières données de l'appareil, vous devez Revérifiez le compte iCloud cible.

17. Comment désinstaller MoniMaster Pro Application de surveillance iCloud ?

Vous n'avez pas besoin d'installer une application, vous ne les désinstallez pas non plus. Si vous ne souhaitez plus utiliser cette application, dissociez simplement votre appareil.

18. Comment supprimer mon compte iCloud ?

Veuillez vous connecter à l'espace membre > Mes produits > Backend > Dissocier l'appareil.

19. Les données précédentes de l'appareil resteront-elles intactes même après la suppression du Compte iCloud enregistré dans le tableau de bord ?

Nous utiliserons les données précédentes de l'appareil pour un conserver pendant une durée limitée; Toutefois, s'il n'y en a pas d'autres dans les 3 mois Des actions doivent être entreprises, telles que relier à nouveau le périphérique cible ou le Mise à jour de la licence du compte courant, le tout connecté à l'appareil cible Données définitivement supprimées.

2. Quels appareils sont compatibles avec MoniMaster for WhatsApp compatible ?

MoniMaster for WhatsApp est livré avec divers Appareils compatibles, y compris les appareils Android exécutant les versions 4.4 à 14 et divers appareils iOS, y compris iOS 18.

3. Dois-je rooter l'appareil Android cible ou l'iPhone, cela Je veux surveiller, jailbreaker ?

Non, vous n'avez pas besoin de l'appareil Android cible Rooter ou jailbreaker l'iPhone pour utiliser MoniMaster for WhatsApp.

4. MoniMaster for WhatsApp est-il invisible/caché ?

Oui, MoniMaster for WhatsApp fonctionne de manière totalement invisible et indétectable, ce qui signifie que la cible ne sait pas que l'application lui appartient Activités surveillées.

5. L'application MoniMaster for WhatsApp peut être utilisée dans le monde entier le feras-tu ?

MoniMaster for WhatsApp fonctionne de manière transparente, quel que soit l'opérateur mobile ou la localisation de l'appareil cible, à condition que l'appareil connecté via une connexion de données mobiles ou Wi-Fi et les mises à jour sont fournies être.

6. Y a-t-il des conflits entre l'application xxx et MoniMaster for WhatsApp sur le téléphone portable cible ?

Non, il n'y a aucun conflit. MoniMaster for WhatsApp fonctionne bien avec d'autres applications et n'interfère pas avec les applications normales Utilisation de l'appareil cible.

7. Dois-je utiliser le téléphone ou la tablette que je souhaite surveiller ? accès physique ?

Oui, l'application MoniMaster for WhatsApp est requise Accès unique à l'appareil Android surveillé, qui ne prend que cinq minutes environ. Une fois configuré, vous pouvez visualiser toutes les données à distance via le tableau de bord Web.

8. À quelle fréquence le journal de surveillance est-il surveillé par MoniMaster for WhatsApp mis à jour ?

Tant que le téléphone portable cible est connecté à Internet Autrement dit, MoniMaster for WhatsApp mettra à jour le journal de données en temps réel. Elle peut également synchroniser immédiatement les dernières données.

9. Comment puis-je vérifier la consommation de données de l'appareil cible éviter ?

Veuillez noter que les fichiers volumineux (photos, vidéos, Les audios et documents) sont téléchargés via Wi-Fi par défaut. C'est pour... pour éviter la consommation de données mobiles de l'appareil cible.

10. Que dois-je faire si les enregistrements d'appels WhatsApp il n'y a pas de son ?

Cette fonction utilise le microphone pour enregistrer Appels vocaux et vidéo WhatsApp. Cependant, si le haut-parleur du téléphone portable cible n'est pas est activé, vous ne pourrez peut-être pas entendre le son de l'autre personne.

11. Comment désinstaller MoniMaster for WhatsApp ?

Vous pouvez télécharger l'application sur le téléphone cible Désinstallez en allant dans Paramètres > Applications, en recherchant les services WhatsApp et cela désinstaller.

12. Puis-je utiliser MoniMaster for WhatsApp à distance désinstaller ?

Veuillez modifier cette phrase : Malheureusement, le La désinstallation à distance de MoniMaster for WhatsApp n'est actuellement pas prise en charge. Vous devez Accédez à l'appareil cible pour le désinstaller.

13. Comment mettre à niveau MoniMaster for WhatsApp ?

Si vous souhaitez effectuer une mise à niveau, vous devez télécharger l'application Réinstallez sur le téléphone cible pour obtenir la dernière fonctionnalité de surveillance WhatsApp recevoir. De plus, vous recevrez des mises à jour gratuites aussi longtemps que votre abonnement est valide.

14. Si j'utilise MoniMaster for WhatsApp sur l'appareil cible désinstallation, les données précédentes de l'appareil seront-elles conservées ?

Nous utiliserons les données précédentes de l'appareil pour un conserver pendant une durée limitée. Cependant, si aucune autre mesure n'est prise dans les 7 jours prises, telles que la reliure du périphérique cible ou la mise à jour du Licence sur votre compte actuel, toutes les données associées à l'appareil cible sont définitivement supprimés.

15. Comment puis-je dissocier l'appareil cible ?

Veuillez vous connecter à l'espace membre > Mes produits > Backend > Dissocier l'appareil.

16. Comment puis-je empêcher l'application de s'exécuter sur l'appareil cible est désinstallé ?

(1) Désactivez la protection Google Play. Aller Accédez à Paramètres > Protection Google Play > Désactiver l'appareil allumé. Rechercher les menaces de sécurité » et « Détection améliorée des applications malveillantes ».

(2) Désactivez les autres programmes antivirus l’appareil cible. Ouvrez le programme antivirus > Recherchez le service WhatsApp et ignorer sa détection.

17. Comment supprimer mon compte ?

Si vous utilisez MoniMaster pour Si vous rencontrez des problèmes avec WhatsApp, veuillez contacter le service client et partager faites-nous part du problème.

Si vous souhaitez supprimer votre compte, accédez à Espace membre MoniMaster > Mon compte > Sécurité du compte > Suppression de compte.

2. Combien d'utilisateurs puis-je suivre en ligne ?

Une fois que vous avez le plan de suivi en ligne WhatsApp acheté, vous pouvez suivre indéfiniment le statut en ligne de chaque contact.

3. Quelqu'un peut-il voir si j'ai consulté son statut WhatsApp avez-vous ?

Non, ils ne le voient pas et ne peuvent pas remarquez que vous l'avez vu. Vous pouvez savoir si quelqu'un est en ligne sans que cette personne sait.

4. Comment recevoir une notification lorsque quelqu'un est en ligne sur WhatsApp ?

Lorsque quelqu'un est en ligne, MoniMaster envoie WhatsApp Statut Vous avez reçu une notification sur votre compte de messagerie.

5. Comment puis-je savoir si quelqu'un est en ligne sur WhatsApp sans lui envoyer un message ?

Avec MoniMaster WhatsApp Status Seen, vous pouvez savoir si quelqu'un est en ligne sans lui envoyer de message. S'il te plaît, à bientôt la page d'instructions pour les étapes détaillées.

6. Comment désinstaller MoniMaster WhatsApp Status Seen ?

Vous n'avez donc pas besoin d'installer d'application. vous n'avez pas besoin de le désinstaller. Si vous arrêtez d'utiliser cette application Si vous le souhaitez, vous pouvez simplement dissocier votre appareil.

2. Comment fonctionne PCSntry ?

PCSntry fonctionne avec les fichiers cachés, logiciel informatique conçu pour capturer l’activité des données et pour les synchroniser avec un tableau de bord à afficher.

3. Comment PCSntry reste-t-il invisible sur l'ordinateur cible ?

Une fois activé, notre logiciel PCSntry immédiatement masqué du bureau et du gestionnaire de tâches de l'ordinateur cible. Pendant ce temps L'utilisateur ne remarquera pas le logiciel et ne recevra aucune notification.

4. Dois-je avoir un accès physique à l'ordinateur cible ?

Oui. PCSntry est un logiciel informatique, par conséquent, vous devez avoir un accès physique à l'ordinateur cible et installer le logiciel, pour surveiller l'activité des données.

5. Comment installer PCSntry sur Windows ?

Après avoir acheté le forfait PCSntry, vous Vous serez redirigé vers la page « Mes produits ». Il existe une option avec un Instructions d'installation étape par étape. Suivez ce guide pour Téléchargez le logiciel et installez-le sur l'ordinateur cible.

6. Puis-je réinstaller le logiciel sur le PC cible si a-t-il été supprimé ?

Oui. Tant que votre forfait est toujours valide et que le L'ordinateur cible est exactement le même qu'avant, vous pouvez à nouveau utiliser le logiciel de surveillance installer sur l'ordinateur cible.

7. Que dois-je faire si le message d'erreur « Démarrer « Échec » s'affiche ?

Une raison courante à cela est une interruption Connexion Internet. Vérifiez l'état du réseau avant de réessayer. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter notre équipe d'assistance au support@monimaster.com.

8. Que dois-je faire si je reçois un message d'erreur au démarrage ? « Limite d'appareils atteinte » s'affiche ?

Ce message apparaît lorsque votre compte est sur un connecté sur un autre ordinateur. Un compte valide ne peut être utilisé que sur un seul ordinateur être utilisé. Vous pouvez acheter une licence supplémentaire pour Activez les fonctionnalités de surveillance sur un nouvel ordinateur.

9. Que signifie la fenêtre contextuelle « Détection antivirus » pendant le Processus d'installation ?

Si cette fenêtre contextuelle s'affiche lors de l'installation sur l'ordinateur cible, cela ne signifie pas que l'appareil est infecté par un virus est. Cependant, un logiciel antivirus peut empêcher l'existence du logiciel pendant son fonctionnement. détecter, voire prévenir. Il est recommandé d'utiliser PCSntry conformément aux Ajoutez des instructions à l'écran à la liste blanche pour garantir la stabilité et la sécurité du pour augmenter les opérations.

10. Que signifie « Hors ligne » sur le tableau de bord ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles « Hors ligne » apparaît devient. Par exemple, si l'appareil a perdu la connexion Internet, l'alimentation est éteint, le mode économie d'énergie est activé, le logiciel a été désinstallé ou le logiciel a été arrêté. Si l'ordinateur est hors ligne, le Le logiciel de surveillance de bureau PCSntry ne synchronise pas les activités de données.

11. Pourquoi ne puis-je pas utiliser les options de tri des données ? vous ne sélectionnez pas certaines données ?

Vous ne pouvez afficher les données synchronisées que peu de temps après vérifier l'activation. De plus, vous ne pouvez afficher que les données des 30 derniers jours à la fois. vue.

12. Pourquoi mon compte indique-t-il toujours "Aucun résultat" pour "Webmail" et "Webchat" affichés ?

Si vous voyez « Aucun résultat », vous devez Vérifiez si l'extension Chrome est installée sur l'ordinateur cible. Ce L'extension est utilisée pour la messagerie Web (par exemple Gmail, Outlook ou Yahoo Mail) et Messages de chat Web (par exemple WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest ou Skype) dans le navigateur Chrome. Si l'ordinateur cible utilise le navigateur Chrome et Si l'extension n'est pas installée, aucune donnée correspondante ne peut être reçue être.

Pour restaurer ces fonctionnalités, visitez Accédez à la page « Mes produits ». Cliquez ensuite sur « Paramètres » et recherchez "Instructions d'installation". Suivez simplement les instructions pour obtenir le Installez l'extension Chrome sur l'ordinateur cible. Après l'installation, vous pouvez Vous pouvez afficher les données de messagerie Web et de chat Web sur l'ordinateur surveillé.

Si vous avez déjà installé l'extension Chrome mais voyez toujours "Aucun résultat", l'ordinateur cible pourrait être hors ligne, ce qui signifie que les données ne peuvent pas être téléchargées.

13. Je peux visualiser les données sur l'ordinateur cible en temps réel voir ?

Oui. Vous pouvez afficher les données synchronisées dans Visualisez en temps réel sur le tableau de bord.

14. Puis-je voir les captures d'écran dans le tableau de bord en ligne restaurer si je les ai supprimés ?

Non.

15. Pourquoi ne vois-je pas de captures d'écran après avoir cliqué sur "Démarrer". sur la page de résultats ?

Lorsque vous cliquez sur "Synchroniser", tout données disponibles chargées. Si le point rouge sur le bouton "Sync" disparaît, toutes les données ont été chargées avec succès.

16. Comment mettre à jour PCSntry Un logiciel de surveillance informatique ?

Le logiciel est automatiquement mis à jour afin que aucune action manuelle n'est requise.

17. Devient un pendant le processus de mise à jour Notification affichée ?

Non, le logiciel est mis à jour automatiquement, sans afficher de notification.

18. Comment savoir si mon logiciel PCSntry est à jour La version a-t-elle été mise à jour ?

Pour vérifier la version du logiciel, accédez à Accédez à la page Paramètres et recherchez des informations dans la section Dernières Fonctions".

19. Que signifie « Dernières fonctionnalités » sur la page ? "Paramètres" ?

"Dernières fonctionnalités" affiche toutes les fonctionnalités actuelles Informations sur la version du logiciel sur l'ordinateur cible.

20. Comment désinstaller le logiciel de surveillance PCSntry ? Ai-je besoin d'un accès physique ?

Pour désinstaller PCSntry, rendez-vous sur la page "Mes produits". Cliquez ensuite sur « Paramètres » et recherchez le "Guide de désinstallation". Nous proposons deux façons de désinstaller PCSntry : Vous pouvez le désinstaller à distance à l'aide du Panneau de configuration ou vous pouvez avoir un accès physique à l'ordinateur cible et le désinstaller manuellement.

Il est recommandé d'utiliser la première méthode, puisque vous n'avez pas besoin d'un accès physique à l'ordinateur cible et que l'utilisateur n'en a pas besoin saura que le logiciel sera désinstallé.

21. Devenir après la désinstallation du logiciel PCSntry Fichiers restants laissés pour compte ?

Que vous utilisiez le programme à distance ou Si vous désinstallez manuellement, tout sera supprimé après le redémarrage de l'ordinateur Fichiers d'installation supprimés.

22. Toutes les données surveillées sont supprimées lorsque j'utilise PCSntry Désinstaller l'appareil cible ?

Tant que votre forfait reste actif, vous pouvez continuer Afficher toutes les données de surveillance historiques. Nous vous recommandons de conserver les données importantes sur votre Téléchargez l'ordinateur.

23. Est-ce que "dissocier l'appareil" sera entièrement historique Supprimer les données de surveillance ?

Oui. Une fois l'appareil réappairé, reçu Vous ne pouvez voir que les données nouvellement téléchargées, mais pas les données précédentes restaurer. Dans ce cas, nous vous recommandons de stocker toutes les données importantes avant de dissocier sur votre appareil personnel.

24. Quelle est la différence entre la désinstallation et Découpler ? Peut être désinstallé à distance après dissociation le feras-tu ?

La désinstallation signifie que le logiciel et ses Les fichiers sont supprimés de l'ordinateur cible. La dissociation signifie que vous n'en avez pas de nouveaux Les données de l'ordinateur surveillé ne sont plus reçues, mais le logiciel n'est pas désinstallé devient. Le logiciel ne peut être désinstallé que s'il est connecté à l'ordinateur cible est couplé et l'appareil est en ligne.

2. Que signifie « Dernière visite » sur Telegram ?

Sur Telegram, "Dernier vu" désigne le L'utilisateur a été actif pour la dernière fois dans l'application. En fonction des paramètres de confidentialité du Ce statut peut varier en fonction de l'utilisateur et de la manière dont Telegram affiche ces informations fournir des informations détaillées.

3. Telegram affiche l'heure à laquelle vous étiez en ligne pour la dernière fois étaient ?

Oui, Telegram affiche l'heure à laquelle vous avez utilisé pour la dernière fois étaient en ligne, mais le niveau de détail dépend de vos paramètres de confidentialité et dépend de la manière dont Telegram affiche ces informations.

4. L'utilisation du statut de télégramme MoniMaster est-elle vue bien sûr ?

Cet outil est 100 % sûr. L'ensemble du processus ne nécessite aucun téléchargement ni installation. La seule information que vous doit préciser est le numéro de télégramme de la destination.

5. Combien de contacts Telegram pouvez-vous avoir en même temps piste ?

Théoriquement, il n'y a pas de limite. Ce sera Il est cependant fortement recommandé de n’en afficher pas plus de 20 sur le tableau de bord en ligne. Les contacts Telegram sont affichés simultanément pour une expérience utilisateur fluide pour assurer.

6. Combien de types de statut existe-t-il sur Telegram ?

Telegram permet aux utilisateurs de créer 6 Définir le statut en ligne : heure exacte ; en ligne; Durée approximative : « Vu pour la dernière fois » (dernières 24 heures à 2-3 jours) ; "Dernière vue dans la semaine" (7 dernières jours); « Dernière vue dans un mois » (30 derniers jours) ; "Vu pour la dernière fois avant "longtemps" (inactif depuis plus d'un mois), ou vous pouvez décider de changer de vôtre Masquer complètement le statut « vu pour la dernière fois ».

7. Puis-je recevoir une notification lorsque quelqu'un est connecté Telegram est mis en ligne ?

Oui, si vous souhaitez être averti lorsque quelqu'un se connecte, le Telegram Last Seen Tracker peut être un choix fiable pour Soyez vous-même.

2. MoniMaster for Facebook est-il invisible ?

Oui. L'icône de l'application disparaît de l'écran principal et est renommé dans les paramètres. Il s'appellera l'icône Paramètres Internet caché et peut être déplacé vers un dossier discret.

3. L'accès physique à l'appareil cible est-il requis ?

Oui. La première installation prendra environ 5 minutes accès physique requis. Une fois configuré, l'appareil peut être surveillé à distance être.

4. Vous pouvez voir la dernière activité d'une personne sur Facebook tu vois ?

Oui. L'outil prend en charge le suivi à distance de Activité Facebook, y compris les historiques de discussion, les informations de contact et Dates.

5. Comment savoir si deux personnes sont sur Messenger discuter ?

MoniMaster for Facebook peut fournir des informations privées et Suivez les discussions de groupe sur Facebook et Messenger.

6. Les données sont-elles synchronisées en temps réel ?

Oui, l'outil propose une surveillance en temps réel afin que vous peut consulter les activités Facebook de la cible à tout moment.

7. Est-il sécuritaire d'utiliser MoniMaster for Facebook ?

Oui, cet outil protège votre vie privée Utilisateur à 100 % et totalement sûr et fiable.

2. Quels appareils sont pris en charge par MoniMaster pour LINE pris en charge ?

Tous les appareils fonctionnant sous Android 13 sont pris en charge jusqu'à Android 6.0, y compris Huawei, Samsung, Google, LG, Xiaomi et plus encore.

3. Pouvez-vous surveiller les messages de chat LINE supprimés ?

Oui, MoniMaster peut récupérer les messages LINE supprimés lire à haute voix.

4. Combien de temps faut-il pour obtenir les données sur le tableau de bord télécharger ?

La synchronisation des données prend généralement 5 à 10 heures minutes.

5. Comment fonctionne MoniMaster pour LINE ?

En installant l'application sur l'appareil cible Les données sont téléchargées sur votre compte et vous pouvez les consulter à distance sur le tableau de bord vue.

6. MoniMaster for LINE est-il discret ?

Oui. L'icône de l'application MoniMaster for LINE disparaît de l'écran principal par défaut et est renommé dans Paramètres. Sur Android 10+, l'icône de l'application apparaît comme paramètre Internet. Vous pouvez le mettre dedans déplacez un dossier discret contenant de nombreuses applications standard.

7. Quelles sont les principales fonctions de MoniMaster pour LINE ?

• Surveiller les discussions en ligne, y compris celles envoyées, reçues et supprimées. Messages (si lus par l'utilisateur cible).
• Affichez les médias LINE, tels que des photos, des vidéos, des enregistrements vocaux et bien plus encore.
• Enregistrez les appels LINE et prenez automatiquement des captures d'écran Écran LIGNE.
• Exporter les données du téléphone cible.

8. Comment puis-je mettre à jour l'application ?

Vous devez disposer de l'application sur le téléphone ou la tablette cible réinstallez pour obtenir la meilleure expérience de surveillance LINE. Tant que tu L'abonnement est valide, vous recevrez des mises à jour gratuites.

9. Comment puis-je dissocier l'appareil cible ?

Connectez-vous au tableau de bord en ligne de MoniMaster , accédez aux paramètres et vous pourrez y dissocier l'appareil cible.

10. Comment désinstaller MoniMaster pour LINE ?

Vous devez également décrocher le téléphone cible Accédez à Paramètres > Applications > Services de mise à jour du système et désinstallez l'application. Redémarrez ensuite le téléphone pour vous assurer que les modifications sont apportées étaient.

11. L'installation est-elle difficile ?

L'installation de cette application est très simple et ne prend que quelques minutes.

12. MoniMaster for LINE est-il disponible dans le monde entier ?

Oui, cela fonctionne malgré tout situation géographique ou type de réseau.

13. L'accès physique à l'appareil est-il requis ?

La première installation prend 5 minutes accès physique au téléphone cible pour installer l'application. Après il n'y a plus l'accès physique n'est plus requis.

14. Qu'est-ce que cela signifie si lors de l'installation un Un avertissement de virus s'affiche ?

S'il est installé sur l'appareil cible Une fenêtre contextuelle apparaît, cela ne signifie pas que l'appareil est infecté par un virus. Cependant, le programme antivirus peut bloquer l'application pendant son exécution. ou découvert. Par conséquent, il est recommandé d'utiliser MoniMaster for LINE conformément aux instructions à l'écran. pour ajouter l'appareil à la liste blanche. Cela augmente la stabilité et la sécurité du processus.

15. MoniMaster pour LINE est-il sûr ?

MoniMaster for LINE est 100 % sans virus, tous Les données des utilisateurs sont cryptées et protégées. Vous pouvez donc l'utiliser en toute sécurité, sans mettre vos données en danger.