Questions fréquemment posées

2. Comment puis-je définir mon mot de passe ?

Vous pouvez utiliser le mot de passe auf deux verschiedene Arten zurücksetzen :

• Cliquez sur la fiche « Mot de passe indiqué » sur la page de connexion et indiquez l'adresse e-mail à votre enregistrement. Dans quelques minutes, vous recevrez un e-mail pour obtenir votre mot de passe.
• Connectez-vous à votre compte sur un et sur votre page "MoniMaster Mitgliederbereich", cliquez sur "Mon compte" < „Kontosicherheit“, dort können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.

3. Puis-je me retrouver avec l'Ablauf des Kontos noch anmelden ?

Oui, das können Sie. Vous pouvez vous assurer que vous êtes à la recherche d'un service client ou d'une extension de votre choix pour les produits abgelaufenen.

4. Que pensez-vous d'un autre appareil du MoniMaster ?

Pour un plus grand nombre d'appareils, vous devrez peut-être utiliser une licence zusätzliche gültige ou l'appareil vorherige entkoppeln. Lorsque l'appareil est utilisé, vous devez être sûr que vous devez surveiller l'appareil, avant de vous assurer que l'appareil est neuf.

5. Pouvez-vous me donner plus de produits avec vos propres clients ?

Oui, vous pouvez en savoir plus utiliser un seul MoniMaster-Konto überwachen, mais vous pouvez également acheter des licences. Jede Lizenz ermöglicht es Ihnen, un bestimmtes Gerät zu überwachen, et vous pouvez voir plus de Geräte zu Ihrem Konto hinzufügen, indem Sie more Lizenzen erwerben.

6. Comment puis-je me connecter à MoniMaster ?

Bette loggen Sie sich in das Mitgliederzentrum un, gehen Sie zu "Mein Konto" < „Kontosicherheit“ < „Kontolöschung“. Stellen Sie sicher, dass Sie vor der Löschung Ihres Kontos alle Abonnements gekündigt haben.

7. Quel est votre type d'e-mails ?

Bette loggen Sie sich in das Mitgliederzentrum ein, gehen Sie zu "Mein Konto" < „Benachrichtigungs-E-Mails“ < „Ändern“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Benachrichtigungen über MoniMaster-Aktivitäten und Produkte, die Sie gekauft haben, werden an Ihre Benachrichtigungs-E-Mail gesendet.

8. Puis-je me connecter par e-mail ?

Nein, vous ne pouvez pas recevoir votre e-mail de Benachrichtigungs.