سياسة خصوصية MoniMaster

توضح صفحة سياسة الخصوصية هذه ممارسات الخصوصية الخاصة بـ MoniMaster https://www.monimaster.com/ar("الموقع الإلكتروني". يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية بعناية، فهي تزودك، مستخدم الموقع و/أو التطبيق، بمعلومات مهمة حول عمليات جمع واستخدام البيانات الشخصية والبيانات غير الشخصية المختلفة التي تنفذها MoniMaster، وفقًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (gdpr).

deon a. little (support@monimaster.com) هو الممثل المعين لشركة MoniMaster في الاتحاد الأوروبي وفقًا للائحة رقم 2016/679 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ("gdpr").

التعاريف

تشير المصطلحات "نحن" و"نحن" و"خاصتنا" إلى موقع MoniMaster الإلكتروني (https://www.monimaster.com/ar)، تطبيقات سطح المكتب والهاتف المحمول، مالك هذا الموقع. "الزائر" هو الشخص الذي يتصفح موقعنا فقط.

"المشترك" هو الشخص الذي قام بالتسجيل على موقعنا أو تطبيقنا لاستخدام خدماتنا. مصطلح "المستخدم" هو معرف جماعي يشير إما إلى الزائر أو العضو.

جمع المعلومات

يمكن لأي شخص استخدام الموقع دون تقديم بياناتك الشخصية؛ ومع ذلك، إذا كنت تريد استخدام خدمات MoniMaster، فمن الضروري جمع البيانات الشخصية ومعالجتها.

أنت توافق على جمع واستخدام بياناتك الشخصية وغير الشخصية على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه والتي قد يتم تعديلها من حين لآخر.

إذا قررنا تحديث سياسة الخصوصية هذه، فسنقوم بنشر التغييرات التي تم إجراؤها على هذه الصفحة لإبقائك على علم بالبيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف نكشف عنها. يرجى زيارة هذه الصفحة من وقت لآخر لإجراء التغييرات للتأكد من أنك على دراية بأحدث ممارسات الخصوصية لدينا.

المعلومات التي نجمعها

تفاصيل التسجيل: أثناء شراء تطبيق MoniMaster وتثبيته، سيُطلب منك ملء معلومات الفواتير وطريقة الدفع المفضلة لديك، والتي تتضمن معلوماتك الشخصية مثل:

  • الاسم الأول
  • اسم العائلة
  • العنوان الكامل
  • بريد إلكتروني
  • تفاصيل بطاقة الائتمان

لا يمكن لـ MoniMaster الوصول إلى هذه المعلومات الشخصية التي تم جمعها، حيث يتم تشفيرها وتخزينها مباشرة بواسطة شركة معالجة الدفع التابعة لجهة خارجية.

  • معلومات الموقع: لتزويدك بخدماتنا، نستمد معلومات موقعك من مزود الخدمة اللاسلكية الخاص بك، أو بعض موفري الخدمات الخارجيين، أو مباشرة من جهازك الذي استخدمته للتسجيل في خدمات MoniMaster. قد تحدث خدمات تتبع الموقع التي نقدمها على جهازك في الخلفية أو حتى عندما لا يكون التطبيق مفتوحًا أو قيد التشغيل بشكل نشط، ستكون معلومات موقعك آمنة
  • معلومات الجهاز الأخرى: لتزويدك بخدماتنا، نقوم بجمع معلومات أخرى من جهازك (مثل تسجيلات الصوت/الفيديو وسجلات المكالمات والرسائل النصية القصيرة والنصوص وما إلى ذلك). ويحدث هذا فقط استجابة لطلب خدمة محدد من المستخدم، ويتم تخزين هذه المعلومات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات التي يطلبها المستخدم.
  • ملفات تعريف الارتباط: عندما تستخدم خدمات MoniMaster، قد نرسل ملفات تعريف الارتباط (ملفات نصية صغيرة تحتوي على سلسلة من الأحرف الأبجدية الرقمية) إلى جهازك. قد يستخدم MoniMaster ملفات تعريف الارتباط الدائمة وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
  • معلومات ملف السجل: عند استخدام خدمات MoniMaster، ستقوم خوادمنا الآمنة بتسجيل معلومات حول استخدامك تلقائيًا من متصفح الويب والجهاز المحمول الخاص بك. قد تتضمن سجلات الخادم الآمنة هذه معلومات مثل معرف الجهاز ورقم تعريف الجهاز وطلبات الويب وعنوان بروتوكول الإنترنت ("ip") ونوع المتصفح ولغة المتصفح وعدد النقرات ونوع النظام الأساسي وأسماء النطاق والصفحات التي تم عرضها والترتيب. من تلك الصفحات، والصفحات المقصودة، والميزات المستخدمة في التطبيق، والوقت المستغرق في صفحات ويب معينة، ونمط استخدام التطبيق، وتواريخ وأوقات طلباتك، وملفات تعريف الارتباط التي قد تحدد متصفحك بشكل فريد.

كيف نستخدم المعلومات

تستخدم MoniMaster معلومات موقعك وبيانات التعريف الشخصية وبيانات التسجيل لصيانة وتشغيل وتزويدك بجميع ميزات ووظائف خدمتنا.

نحن نستخدم موقعك الشخصي ومعلومات التعريف وبعض المعلومات غير الشخصية (مثل معلومات ملف السجل المجهول) لتتبع وتحليل تفضيلاتك ونمط الاستخدام من أجل تحسين جودة تقديم خدماتنا وتوفير ميزات ووظائف وميزات جديدة. التحديثات.

  • نحن نستخدم معلومات ملف السجل وملفات تعريف الارتباط من أجل: (أ) تذكر المعلومات حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها أثناء زيارتك التالية لموقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول؛ (ب) تزويدك بمحتوى وإعلانات ومعلومات مخصصة وشخصية؛ و(ج) مراقبة مقاييس الاستخدام الإجمالية والتحليلات.
  • نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني بشكل دوري لأغراض غير تجارية أو إدارية مثل إرسال إشعارات تتعلق بالخصوصية أو الأمان، أو إخطارك بالتحديثات الرئيسية لخدمات MoniMaster، أو لأغراض خدمة العملاء الأخرى. نحن لا نستخدم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو معلومات الموقع للتسويق أو الرسائل النصية القصيرة التجارية أو رسائل البريد الإلكتروني لك دون موافقتك المسبقة.

الكشف عن البيانات الشخصية ونقلها

قد يتم نقل البيانات الشخصية التي جمعناها إلى مستلمين خارجيين موجودين خارج الاتحاد الأوروبي وقد لا تكون هذه الوجهات ملزمة بالقوانين التي تحمي البيانات الشخصية للمستخدم بنفس القدر الذي يقتضيه الاتحاد الأوروبي.

تضمن MoniMaster أن جميع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بواسطتنا أو بواسطة شركائنا وموردينا العاملين خارج الاتحاد الأوروبي يتم التعامل معها بشكل آمن وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التدمير والمعالجة غير القانونية وأي معالجة لا تتوافق مع الأغراض المنصوص عليها في هذه الخصوصية سياسة.

يرجى الاطلاع أدناه على المعلومات ذات الصلة بالنقل:

1. يجوز لشركة MoniMaster نقل المعلومات التي تم جمعها إلى مقدمي خدمات توصيل البريد الإلكتروني لإرسال رسائل إخبارية أو رسائل بريد إلكتروني ترويجية.

2. يجوز لشركة MoniMaster تخزين المعلومات المجمعة على الخوادم المستأجرة من موفري خدمة الخادم.

3. قد تستخدم MoniMaster أدوات تتبع تابعة لجهات خارجية (مثل google analytics) لتتبع المعلومات المتعلقة بتشغيل المستخدم إلى رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية، وسيتم تخزين هذه المعلومات في خوادم تابعة لجهات خارجية. قد ترسل أدوات التتبع التابعة لجهات خارجية تقرير تحليل البيانات إلى MoniMaster فيما يتعلق بـ MoniMaster المذكورة أعلاه.

يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلومات التعريف الشخصية أو معلومات التسجيل أو معلومات الموقع إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

نحن نحتفظ بالحق في الكشف عن معلومات التعريف الشخصية أو معلومات التسجيل أو معلومات الموقع التي تعتقد MoniMaster، بحسن نية، أنها مناسبة أو ضرورية من أجل:

إنفاذ الشروط والأحكام الخاصة بنا؛ اتخاذ الاحتياطات اللازمة ضد المسؤولية؛ حماية مستخدمينا من الاستخدامات الاحتيالية أو غير القانونية أو المسيئة؛ التحقيق في أعمالنا والدفاع عنها ضد أي ادعاءات أو ادعاءات من طرف ثالث؛ حماية أمن أو سلامة MoniMaster؛ أو حماية الحقوق أو الملكية أو السلامة الشخصية لـ MoniMaster أو المستخدمين أو الآخرين.

MoniMaster كمعالج البيانات في behale الخاص بك

  • بيانات الجهاز المستهدف. عند تسجيل حساب MoniMaster، تبدأ الخدمة في جمع البيانات من جهاز مستهدف مرتبط بالحساب، والتي تتضمن البيانات الشخصية المتعلقة بمستخدم (مستخدمي) الجهاز المستهدف أو بأطراف ثالثة ("بيانات المستخدم" بما في ذلك معلومات حول الجهاز المستهدف ومواقع الويب والتطبيقات المستخدمة، وجهات الاتصال، والمدفوعات، والاتصالات، والرسائل، والنصوص، وغيرها من الاتصالات، والمحتوى المنشور والمستلم، وما إلى ذلك).

وفقًا لقانون الخصوصية المعمول به، وإلى الحد الذي ينطبق على خدماتنا، فأنت المتحكم في البيانات لبيانات الجهاز المستهدف هذه وتقوم بتعييننا كمعالج بيانات نيابةً عنك لهذه البيانات لغرض توفير خدمة MoniMaster.

  • استخدامك لبيانات الجهاز المستهدف: بصفتك مراقب البيانات نيابةً عنك، فإنك تقر وتضمن أنك قد حصلت أو يجب أن تكون قد حصلت على السلطة المناسبة لجمع ومعالجة بيانات الجهاز الهدف وتوافق على معالجة واستخدام بيانات الجهاز الهدف وفقًا لهذا. سياسة الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بنا والقانون المعمول به، وذلك للأغراض الصريحة لخدماتنا فقط.

خلال فترة الخدمة، يمكنك أيضًا الوصول إلى نسخة من بيانات الجهاز المستهدف التي جمعناها نيابة عنك. يتعين عليك حماية سرية أي بيانات للجهاز المستهدف يمكن الوصول إليها ومنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها لأي شخص ثالث.

تتعهد بإبلاغنا خلال 24 ساعة بأي مشكلة تنشأ فيما يتعلق بإدارة حسابك و/أو بيانات الجهاز المستهدف. أنت تتحمل جميع المسؤوليات عن أي استخدام غير قانوني لبيانات شخص آخر (شخصية أم لا) من خلال الخدمة على جهاز مستهدف، بما في ذلك أي استخدام يتعارض مع قوانين حماية البيانات المعمول بها و/أو ينتهك سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

  • التزامات معالج البيانات. إلى الحد الذي نقوم فيه بمعالجة البيانات نيابة عنك، سنقوم بذلك

(أ) تنفيذ التدابير الفنية والمهنية المناسبة لحماية أي بيانات الجهاز المستهدف ضد أي وصول غير قانوني وغير مصرح به أو فقدان أو سرقة أو تدمير أو استخدام أو إفشاء؛

(ب) قصر الوصول إلى بيانات الجهاز المستهدف بشكل صارم على الموظفين الذين يحتاجون إلى معرفتها لتمكين المعالج من أداء الخدمات؛

(ج) معالجة بيانات الجهاز المستهدف فقط على النحو المحدد في هذه السياسة ووفقًا لتفضيلاتك وتعليماتك؛

(د) لن تستخدم بيانات الجهاز المستهدف لأي أغراض أخرى غير أداء الخدمات أو بناءً على طلبك المكتوب.

  • الضمانات. أنت تتحمل كامل المسؤولية عن استخدام حسابك ومعالجة البيانات الشخصية سواء كانت بياناتك أو بيانات شخصية لطرف ثالث مرتبط بحسابك، والتي تتضمن، من بين أمور أخرى، جمع البيانات الشخصية وتحليلها وتخزينها من جهاز مستهدف. يستخدم MoniMaster تلقائيًا التكوين الشخصي الخاص بك والتعليمات التي تقدمها، وأنت وحدك المسؤول عن تكوين حسابك.

أنت تقر وتضمن، باعتبارك الشخص المسؤول عن بيانات الجهاز المستهدف التي نعالجها نيابة عنك بصفتك معالج البيانات، أنك (أ) قمت بإخطار أي مستخدم (مستخدمين) يبلغ من العمر 16 عامًا أو أكثر بأن الأجهزة التي يستخدمونها تتضمن خدمات MoniMaster وحصلت على موافقتهم على هذا النوع من النشاط، على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، و(ب) يجب عليك الالتزام بجميع التشريعات المعمول بها فيما يتعلق بتطبيق المراقبة والتحكم. أنت توافق على الالتزام الكامل بسياسة الخصوصية هذه.

  • التعويض. يجب عليك تعويضنا والدفاع عنا وحمايته من جميع المطالبات والأضرار والخسائر التي قد نتكبدها فيما يتعلق أو الناشئة عن معالجة بيانات الجهاز المستهدف والبيانات الشخصية الأخرى المقدمة من طرف ثالث المقدمة إلى أنظمتنا من خلال حسابك أثناء الاستخدام و توفير الخدمة.

خصوصية الأطفال

نحن لا نوجه موقعنا الإلكتروني إلى الأطفال، ولا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عمدًا. إذا علمنا أننا تلقينا معلومات شخصية عن غير قصد من مستخدم يقل عمره عن ثلاثة عشر عامًا، فسنقوم بحذف المعلومات من سجلاتنا.

تحديثات لإشعار الخصوصية الخاص بنا

قد يتم تحديث إشعار الخصوصية هذا بشكل دوري لك ليعكس التغييرات في ممارسات المعلومات لدينا أو القوانين ذات الصلة. سنشير في الجزء العلوي من الإشعار إلى وقت تحديثه. يرجى مراجعة هذا الإشعار في أي وقت تقوم فيه بالوصول إلى مواقعنا أو استخدامها للتأكد من أنك قمت بمراجعة أحدث إصدار.

كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول إشعار الخصوصية هذا أو إذا كنت تريد منا تحديث المعلومات التي لدينا عنك أو عن تفضيلاتك، فيرجى الاتصال بنا على support@monimaster.com